Problème connexion/câblage fibre optique

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extaz59 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2014 - Modifié par extaz59 le 2/09/2014 à 23:31
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 3 sept. 2014 à 19:12
Bonjour,

Bon voilà, je viens d'emménager dans un appartement pour mes études.
J'aimerai bien avoir internet, si possible par fibre.
J'ai fait deux boutiques Numéricable pour savoir si ils pouvaient me raccorder avec leur fausse fibre, "coaxiale", dans les deux cas on me fait comprendre que c'est pas possible (et sur internet tous les numéros sont éligibles sauf le miens, idem pour les appartements au dessus du miens qui sont éligibles aussi, j'habite au RDC et les appartements du dessus sont accessibles par derrière, une cité quoi).
Le mec de la deuxième boutique me dit "ah bah problème technique, on peut pas vous raccorder" j'ai plus tôt compris "j'ai la flemme de bosser, casse toi".
Du coup je vais me rabattre sur un autre FAI (SFR si possible, sinon le premier qui me propose la fibre) sauf que sur internet j'suis éligible nul part... Et pourtant j'ai un câble étrange qui sort de mon mur avec celui de la télé et celui de France Telecom.

Je vous sollicite donc pour savoir si ce truc est bien de la fibre, et si oui, de quel opérateur ?

Cordialement,

(image rendue cliquable et s'ouvrant dans un nouvel onglet par la modération CCM)


PS : C'est pas du cuivre, et il semble y avoir deux voies translucides.

2 réponses

salut,

je suis pas un spécialiste mais ça y ressemble en tout cas ... sauf que ça devrais pas être comme ça en train de trainer dans ton appart ....

je me demande si ce n'est pas à France telecom (orange) de refaire le raccordement proprement pour que tu puissent te connecter mais le soucis
aussi c'est que c'est plutôt a ton proprio de faire faire ça ...

Enfin ce ne sont que des spéculations ... le seul vrais conseil que je puisse te donner c'est de modifier le titre de ton message qui ne risque pas d'attirer les bonnes personnes car il n'est vraiment pas parlant ...

un truc du genre " problème connexion/câblage fibre optique" serais déjà plus motivant pour les bonnes personnes ;)

bonne soirée et bonne chance ;)

PS: j'ajouterais qu'il y a pas mal de site spécialisé sur le sujet internet fibre optique et FAI ou tu trouvera peut être plus de gens compétant sur ce sujet assez pointus je pense .... ( en tout cas pour moi c'est pointu ^^ ça pique même ^^ )
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extaz59 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2014
2 sept. 2014 à 23:40
Merci beaucoup pour ta réponse rapide !

J'vais essayé de me renseigner sur les sites spécialisés.
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Utilisateur anonyme
2 sept. 2014 à 23:48
vraiment pas de quoi vu l'ampleur insignifiante de mon coup de mains ;)

mais de rien ;)

Bonne soirée .
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
3 sept. 2014 à 19:12
Bonjour extaz59,

Pour tout renseignement sur les sujets ADSL et fibre, n'hésitez pas à consulter ce lien : http://assistance.sfr.fr/accueil/

J'espère que cela vous a aidé.
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