Virus détecté

manusky56 -  
Beats_by75 Messages postés 810 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis une semaine mon pc met énormément de temps à s'allumer et aujourd'hui avira a détecté deux virus que je n'arrive pas à enlever, ça met accès refusé.
Pourriez vous m'aider s''il vous plait

4 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Antivir a détecté quoi dans quoi ?
    Tu peux donner le rapport ?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  2. manusky56
     
    Le fichier 'C:\Users\emmanuelle\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\89docnpd.default-1399475895059\Cache\1\5C\D7407d02'
    contenait un virus ou un programme indésirable 'HTML/Rce.Gen3' [virus].
    Action(s) exécutée(s) :
    Fichier ignoré.

    Quand j'essaye de le supprimer cela me met accès refusé
    0
  4. manusky56
     
    Je viens de le faire, y a-t-il autre chose que je puisse faire?
    0
    1. Beats_by75 Messages postés 810 Statut Membre 85
       
      Normalement c'est bon non?
      0
    2. manusky56
       
      J'ai relancé un scan, je vous dit ça
      0
    3. Beats_by75 Messages postés 810 Statut Membre 85
       
      D'accord, si le problème n'a pas été résolu, je vous propose de désinstaller Firefox et de supprimer les fichier restants dans le disque dur -> Program File ou Programme -> Mozillia Firefox
      0

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