Virus détecté

Bonjour,
Depuis une semaine mon pc met énormément de temps à s'allumer et aujourd'hui avira a détecté deux virus que je n'arrive pas à enlever, ça met accès refusé.
Pourriez vous m'aider s''il vous plait

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Antivir a détecté quoi dans quoi ?
    Tu peux donner le rapport ?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1. Le fichier 'C:\Users\emmanuelle\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\89docnpd.default-1399475895059\Cache\1\5C\D7407d02'
      contenait un virus ou un programme indésirable 'HTML/Rce.Gen3' [virus].
      Action(s) exécutée(s) :
      Fichier ignoré.

      Quand j'essaye de le supprimer cela me met accès refusé
      1. Je viens de le faire, y a-t-il autre chose que je puisse faire?
        1. Normalement c'est bon non?
        2. J'ai relancé un scan, je vous dit ça
        3. D'accord, si le problème n'a pas été résolu, je vous propose de désinstaller Firefox et de supprimer les fichier restants dans le disque dur -> Program File ou Programme -> Mozillia Firefox