PC se bloque sur mises a jour 100% effectues ne pas redemarrerRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 



je viens d'acheter un pc medion  , hier je l'eteins et il me fait des mises a jour , ce matin je le rallume et j'ai mises a jour  100 % effectues , n'eteignez pas votre ordinateur 
il reste comme ça pendant plus d'une heure  alors je l'ai eteins 
j'ai voulu le redemarrer sans echec mais ce n'est plus possible sur windows 8
je voudrais faire une restauration systeme si c est possible pour eliminer ce probleme 
comment puis je faire ?
merci de m'aider

superPL · Accepted Answer

Alors, pour accéder à la restauration ou au mode sans échec, il faut couper le pc au boot de Windows 3 fois de suite et au 4ème redémarrage, il affichera le menu de démarrage avancer.
Pour couper le pc, tu le fais quand le boot screen apparaît (le logo bleu peut être remplacer par le logo du fabricant du pc)

Si vous avez accès au bureau : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15040638-windows-update-ne-peut-pas-actuellement-rechercher-des-mises-a-jour#14

Johan · Answer

J'ai eu ce problème aujourd'hui, avec un Asus pas plus vieux d'une semaine. J'ai appelé le SAV et ils m'ont fait essayer plusieurs des choses proposées ici (débrancher, appuyer 30 secondes sur le bouton on/off - ce qui vide l'énergie totalement - et rallumer) mais sans succès. Au final il a fallu restaurer le système (cad en perdant tous les fichiers et applications installées). Depuis (quelques heures s'entend), plus de problèmes. J'espère que cela ne se reproduira pas d'ici quelques jours. C'est quand même très décevant, pour un ordinateur neuf et une marque qui m'avait été conseillée pour sa fiabilité. Juste une remarque en passant toutefois: l'opératrice du SAV m'a fait rebrancher le câble d'alimentation après l'appui des 30 secondes, ce qui semble aller à l'encontre de ce qui est proposé ici. A voir si cela se reproduit donc.

PC se bloque sur mises a jour 100% effectues ne pas redemarrer

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