Hp photosmart c4280

levioc -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
¨
bonjours,
pouvez vous me dépanner,
mon imprimante indique , bourrage de papier ou manque de papier, alors que ce n'est pas le cas.
je l'ai démonter et fait des essais uniquement en copie, je ne remarque rien et elle ne fonctionne pas.
j'ai entendu de parler de pièce cassée.
quelqu'un aurait il une vidéo pour m'expliquer .
d'avance merci à tous.
A voir également:

4 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Il arrive qu'un minuscule bout de papier ou de la poussière gêne le fonctionnement de la machine et provoque un "bourrage"...
0
levioc
 
merci,
je regarde si je trouve quelque chose.
Cordialement
0
levioc
 
merci , mais il n'y a rien
0
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Attention à la poussière, très peu mal placée et ça coince.

L'imprimante est vieille ?
0
levioc
 
L'imprimante a 4 ans et à toujours bien fonctionné;
J'ai m^me suivi les conseils de HP et
J'ai bien tout nettoyer et elle affiche toujours manque de papier
0
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
En as-tu fait un usage intensif ? La plupart de ces engins ont un "kilométrage" limité... Je veux dire que le fabricant considère qu'elles doivent tenir pendant par exemple 100.000 feuilles -à condition, souvent, de ne pas faire plus de 500 feuilles/jours (exemple encore)....
0
levioc Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non , j'utilise tés peu cette imprilmante
0
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Tu n'as pas changé quelque chose, fais une mise à jour de Windows, etc... récemment ? Il arrive qu'il faille mettre à jour le(s) pilote(s) ensuite.

Je connais mal Windows... Ton PC est-il "propre"' ? Un p'tit coup de Ccleaner, un passage avec ton antivirus donnent-ils une amélioration ?
0