Remboursement apres opposition de la part de Numericable

numericon Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2014 - 22 août 2014 à 16:38
Afrikarnak Messages postés 34695 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2022 - 22 août 2014 à 18:39
Bonjour,

J'ai resilie mon contrat Numericable pour cause de depart a l'etranger. Malgre l'envoi des documents pour justifier mon demenagement, numericable m'a envoye une facture de 650euros le 10 juin, jour de mon etat des lieux de sortie.

J ai donc fait opposition a ce prelevement.

J'ai renvoye mon etat des lieux de sortie pour justifier mon opposition a cette facture abusive. Apres les avoir appele pour recevoir mon cheque de remboursement de caution de la box (75euros), ils m'ont indique qu'un cheque de 750euros allait m'etre envoye.

Ils pensent surement que je n'ai pas fait opposition au prelevement et veulent reparer l'erreur.

Que dois-je faire du cheque de 750euros? L'encaisser et attendre qu'ils me reclament le trop plein?

Merci beaucoup

(ps: j'ai un clavier anglais, desolee pour le manque d'accents, etc)

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 34695 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2022 13 823
22 août 2014 à 18:39
Bonjour

Si encaissement Il s'agirait d'un 'indu' pouvant ouvrir lieu à une Procédure (Vu le montant..) surtout si Numérimachin ne parvient pas à te joindre pour réclamer son dû..

A toi de voir..

A+
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