Pas de son lors d'un appel

A.J -  
 A.J -
Je viens d'acheter un Blackberry Z10 neuf et le je n'entend pas mon interlocuteur lors d'un appel mais lui peut m'entendre. Je n'entend mon interlocuteur que lorsque je suis en mode haut-parleur ou avec un casque. Pourriez-vous m'aidez SVP ?
Merci d'avance.

2 réponses

Frity Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faut augmenter le son de ton tel.
0
A.J
 
Le son est déjà au maximum. J'ai dû dérégler quelque chose dans mon téléphone mais je ne sais pas quoi car j'avais appelé quelqu'un et tout fonctionnait bien mais après j'ai voulu régler des choses dans mon téléphone et ça ne fonctionnait plus...
0