Wifi ne s'active pas

memene67 -  
Bonsoir, je possède un samsung galaxy note 1 n7000 que j'ai acheté en occasion sans vérifier chez le vendeur que le wifi fonctionnait, une grosse erreur car arrivant chez moi je constate que lorsque j'appuie sur le wifi pour qu'il s'active il reste bloqué sur activation et le signe wifi reste gris et ne veux pas tournr au vert. Impossible de rendre le téléphone mais le vendeur me dit que pour que le wifi fonctionne il faut appuyer en bas à gauche du telephone et en haut à droite en meme temps comme si on tordait le telephone ce que j'ai tésté mais le wifi s'active mais part tout d'un coup. J'ai donc pensé que c'est un problème hardware car en essayant plusieurs possibilités ( changer de rom, réinitialisation d'usine..) rien n'y fait..
Si quelqun aurait une solution ou saurait comment s'appelle l'objet qu'il faut changer dans le portable j'en serais très reconnaissante.

Merci bonne soirée

2 réponses

  1.  tribun
    Bonjour.
    Comme tu as acheté une occase, le vendeur en général essaye de liquider un appareil qui est endommagé ou qui ne fonctionne plus correctement.
    Qu'est ce que tu veut que l'on te dise ? Il ne fallait pas acheter une occase, car tu ne sais jamais ce que tu achète.
    Le faire réparer te couterais plus qu'un nouveau.
    1
    1. memene67 Auteur
      Bien sur je connaissais le risque de ce genre d'affaire mais ce n'est pas pour cela que je ne pourrais pas tenter de trouver la source du problème. Vous pensez que c'est un problème hardware?
      Lorsque j'enleve l'antenne wifi pour le réseau le wifi marche malgrès quelques désactivations spontanées, peut etre que l'antenne serait défectueuse?
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    2. tribun
      Il faudrait être expert en Micro électronique pour pouvoir donner une réponse.et encore.
      Le problème est difficile a diagnostiquer, ce peut être interne dû au matériel ou logiciel ou de configuration du wifi etc.
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    3. memene67 Auteur
      Dans les paramètres avancés de wifi l'adresse ip est indisponible alors que mon frère à un galaxy s2 avec une adresse ip et tout fonctionne parfaitement chez lui, serait-ce de là que vient le problème? Merci de vous soucier de mon problème.
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    4. memene67 Auteur
      Ah non désolé ce n'est que lorsque que le wifi est déconnécté que l'adresse ip est indisponbile.. Bon bah je pense qu'il n'ya pas d'autre solution comme vous l'avez dit le problème est difficile a diagnostiquer.
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    5. memene67 Auteur
      Par contre lorsque je tape le code *#0011# il devrait y' avoir ''wifi'' dans le menu mais il n' yest pas je trouve ça très bizarre
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