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benfeld6764
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Modifié par benfeld6764 le 28/01/2015 à 18:36
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2 réponses
Bonjour, moi même je travaille chez Wiko et je vous assures que ce problème est de plus en plus fréquent sur la plupart des téléphones portable de la gamme Wiko ayant plus de trois mois d'utilisation. Dans ce cas vous n'avez rien à faire d'autre que de le renvoyer chez votre traiteur s'il a encore une garantie. Et dans le cas d'un achat sur internet vous ne pouvez que changer de téléphone pour régler ce problème qui ne vient pas de votre carte sim. Espérant vous avoir aidé, cordialement Fred.
1 févr. 2015 à 08:50
Puisque tu es chez Wiko, pourrais-tu m'indiquer ce que sauve exactement l'option Backup User Datas du mode Recovery
Il n'y a absolument rien dans la doc et le SAV me répond, après une semaine d'attente, en me demandant une liste de renseignements longue comme une nuit polaire, sans aucun rapport avec la question