Installation d'AVG Security 7.5

GUEDON Gérard -  
green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
j'essaie d'installer AVG SECURITY 7.5. Tout se passe bien jusqu'à ce que le message d'erreur suivant s'affiche.

Erreur: Echec de l'opération valeur de registre HKLM\SOFTWARE\Classes\AvgDiagFile\shell\open\command:: création d'une valeur de registre....
Accès refusé. (5)


Comment remédier à ce problème?
Merci de me répondre en termes simples car je suis limité dans mes connaissances en informatique....
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut

    Télécharge ceci sur ton bureau :

    Lien : hijackthis

    Démo : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Choisir l'option "do a scan and a logfile", et faire un copier/coller du rapport ainsi générer sur le forum.

    http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html

    ++
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  2. karimino10
     
    slt s'il vous plais j'ai besoin de numéro de licence d AVG intrenet secutity
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  3. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut

    la version gratuite marche aussi bien, il faut juste penser à faire les mises à jour soit même !

    ++
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