Problème connexion imprimante HPDeskjet 3070A

Maya -  
usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne parvenais plus à imprimer en wifi .... j'ai donc branché le câble USB. Mon PC ne reconnait même plus mon imprimante. Dans le panneau de cnfig elle apparait et elle est bien en imprimante par défaut. je suis allée sur internet télécharger un port ... ça ne fonctionne pas. Merci pour votre aide.
Cordialement
P



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1 réponse

usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Bonjour,
je n'ai pas compris "télécharger un port".
Quoiqu'il en soit je pense que windows 7 a les pilotes.
Je vous suggère donc de la déconnecter ou de la désinstaller par le biais du gestionnaire de périphériques et de redémarrer.
Le fait qu'elle apparaisse dans le panneau de config c'est qu'elle y était avant.
Si vous avez le cd vous pouvez aussi installer les pilotes en suivant les instructions ,souvent on vous demande de ne pas la connecter avant l'instruction de le faire.
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