Comment me débarrasser de Pop-up coriaces ?

Tomtomass Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

il y a quelque jours... j'ai été amené à télécharger quelques logiciels gratuits. Mais depuis leur téléchargement , je suis infesté de pop-up dont je n'arrive pas à me débarrasser ( notement Hot Deals ) et pourtant, j'ai essayé beaucoup de chose : j'ai utilisé: Adwcleaner , ccleaner , j'ai réinitialisée les paramètres du navigateur, effacé les données de navigations et désinstallé les programmes successibles d'êtres responsable de cette invasion ! ( Websteroïde par exemple...) mais les pop-up sont toujours là .... AIDEZ MOI !

merci .
A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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Tomtomass Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le voilà ^^ :

# AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 22/09/2014 à 20:03:12
# Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - GZ-M2
# Exécuté depuis : D:\Document de Utilisateur\Mon Bureau\AdwCleaner-3.309.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280


-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pzgpz11l.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1818 octets] - [10/02/2014 19:20:54]
AdwCleaner[R10].txt - [2421 octets] - [22/09/2014 20:02:23]
AdwCleaner[R1].txt - [2546 octets] - [25/03/2014 20:29:50]
AdwCleaner[R2].txt - [3084 octets] - [31/03/2014 07:59:37]
AdwCleaner[R3].txt - [3292 octets] - [25/06/2014 18:32:07]
AdwCleaner[R4].txt - [3787 octets] - [10/08/2014 20:00:03]
AdwCleaner[R5].txt - [11091 octets] - [12/08/2014 20:43:17]
AdwCleaner[R6].txt - [1651 octets] - [13/08/2014 11:07:31]
AdwCleaner[R7].txt - [60337 octets] - [04/09/2014 22:27:19]
AdwCleaner[R8].txt - [39045 octets] - [05/09/2014 20:53:59]
AdwCleaner[R9].txt - [2299 octets] - [15/09/2014 20:49:02]
AdwCleaner[S0].txt - [1690 octets] - [10/02/2014 19:21:22]
AdwCleaner[S1].txt - [3011 octets] - [31/03/2014 08:00:16]
AdwCleaner[S2].txt - [3130 octets] - [25/06/2014 18:32:37]
AdwCleaner[S3].txt - [3609 octets] - [10/08/2014 20:00:46]
AdwCleaner[S4].txt - [10945 octets] - [12/08/2014 20:44:05]
AdwCleaner[S5].txt - [1712 octets] - [13/08/2014 11:08:22]
AdwCleaner[S6].txt - [60388 octets] - [04/09/2014 22:28:00]
AdwCleaner[S7].txt - [36670 octets] - [05/09/2014 20:54:43]
AdwCleaner[S8].txt - [2362 octets] - [15/09/2014 20:49:46]
AdwCleaner[S9].txt - [2343 octets] - [22/09/2014 20:03:12]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S9].txt - [2403 octets] ##########
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ta version d'AdwCleaner n'est pas à jour,
supprime la et retélécharge le.

fais un nettoyage avec.
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Tomtomass Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà le rapport fait avec la version 3.10 !



# AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 23/09/2014 à 20:01:44
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - GZ-M2
# Exécuté depuis : D:\Document de Utilisateur\Mon Bureau\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ap_logs
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\LookThisUp
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [LookThisUp]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{FCF8BFD3-39B8-4370-B464-EC2AAACD97CF}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CC865B26-C31D-4D23-B17B-96548EEF03F6}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CC865B26-C31D-4D23-B17B-96548EEF03F6}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280


-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pzgpz11l.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1818 octets] - [10/02/2014 19:20:54]
AdwCleaner[R10].txt - [2421 octets] - [22/09/2014 20:02:23]
AdwCleaner[R11].txt - [3181 octets] - [23/09/2014 20:01:07]
AdwCleaner[R1].txt - [2546 octets] - [25/03/2014 20:29:50]
AdwCleaner[R2].txt - [3084 octets] - [31/03/2014 07:59:37]
AdwCleaner[R3].txt - [3292 octets] - [25/06/2014 18:32:07]
AdwCleaner[R4].txt - [3787 octets] - [10/08/2014 20:00:03]
AdwCleaner[R5].txt - [11091 octets] - [12/08/2014 20:43:17]
AdwCleaner[R6].txt - [1651 octets] - [13/08/2014 11:07:31]
AdwCleaner[R7].txt - [60337 octets] - [04/09/2014 22:27:19]
AdwCleaner[R8].txt - [39045 octets] - [05/09/2014 20:53:59]
AdwCleaner[R9].txt - [2299 octets] - [15/09/2014 20:49:02]
AdwCleaner[S0].txt - [1690 octets] - [10/02/2014 19:21:22]
AdwCleaner[S10].txt - [2446 octets] - [23/09/2014 20:01:44]
AdwCleaner[S1].txt - [3011 octets] - [31/03/2014 08:00:16]
AdwCleaner[S2].txt - [3130 octets] - [25/06/2014 18:32:37]
AdwCleaner[S3].txt - [3609 octets] - [10/08/2014 20:00:46]
AdwCleaner[S4].txt - [10945 octets] - [12/08/2014 20:44:05]
AdwCleaner[S5].txt - [1712 octets] - [13/08/2014 11:08:22]
AdwCleaner[S6].txt - [60388 octets] - [04/09/2014 22:28:00]
AdwCleaner[S7].txt - [36670 octets] - [05/09/2014 20:54:43]
AdwCleaner[S8].txt - [2362 octets] - [15/09/2014 20:49:46]
AdwCleaner[S9].txt - [2483 octets] - [22/09/2014 20:03:12]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S10].txt - [3050 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok voici la suite :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)


* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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