Installation Imprimante HP LaserJet P1102
Résolu/Fermé
fleure
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis entrain d'installer une imprimante HP LaserJet P1102, j'ai inséré le CD d'installation, j'ai suivi les indications fournies, ensuite, quand c demandé, j'ai relié l'imprimante au PC par la connexion USB, l'installation s'est poursuivit, et sa dure depuis 10 bonnes heures, et l'installation n'est toujours pas terminée!! Est-ce normal?
Merci d'avance.
Je suis entrain d'installer une imprimante HP LaserJet P1102, j'ai inséré le CD d'installation, j'ai suivi les indications fournies, ensuite, quand c demandé, j'ai relié l'imprimante au PC par la connexion USB, l'installation s'est poursuivit, et sa dure depuis 10 bonnes heures, et l'installation n'est toujours pas terminée!! Est-ce normal?
Merci d'avance.
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Vous avez sur ce lien, ICI, la copie conforme de votre CD.
Désinstallez tout ce qui est en rapport avec cette imprimante.
Nettoyez votre base de registre et toutes traces laissées par cette désinstallation.
Débranchez votre câble USB et laissez l'imprimante sous tension et en service.
Redémarrez l'ordinateur et procédez à l'installation depuis le lien passé.
@+
Téléchargement du micrologiciel : Ne METTEZ PAS L'IMPRIMANTE HORS PUIS SOUS TENSION OU....
Et là ça fait presque une demi heure que la fenêtre est affichée, sans réponse...
Avez-vous la possibilité de poursuivre en ignorant ce message ?