Grimefighter de chez Avast

Bonjour,
J' ai acheté cette licence mais je n' arrive pas à la faire fonctionner.
Mon ordinateur s' endort sans problème comme indiqué mais reste endormit très longues heures ... L' écran reste noir et la mention " no signal " clignote régulièrement.
Si je veux utiliser mon ordinateur : une seule solution, débrancher le courant et rebrancher.
Les forums AVAST sont en anglais et je ne maitrise pas.
Si quelqu'un a eu le même problème et connait la solution
remerciements anticipés pour l' attention qu' il portera à me la soumettre
Cordialement