Pas de son sur win7 malgré nombreuses tentatives

missabrevis Messages postés 20 Statut Membre -  
 missabrevis -
Bonjour à tous,

J'ai récemment installé Windows 7 sur mon PC et depuis je n'ai plus de son. La carte son est intégrée à la carte mère, le chipset audio est ALC-850, ma carte mère est une MSI K8N SLI. J'ai regardé sur les forums et l'aide Windows en ligne qui proposent grosso modo les mêmes vérifications mais rien n'y fait. D'après Windows Update et touslesdrivers.com, le pilote est à jour (également ceux de la carte mère). Quand je lis un morceau de musique, je vois en cliquant sur le haut parleur dans la barre en bas à droite de l'écran qu'il y a une réaction (barre verte qui monte et descend) mais aucun son ne sort des enceintes. J'ai également essayé avec d'autres enceintes sur le PC et testé mes enceintes de PC sur d'autres systèmes, elles fonctionnent toutes mais pas sur l'ordi. Je sèche un peu...

Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée !

13 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    sortie audio HS

    @+
    0
    1. missabrevis Messages postés 20 Statut Membre 10
       
      Merci pour ta réponse. C'est étonnant parce qu'il y a 2 sorties audio (derrière et en façade) et ca marchait très bien sous WinXP jusqu'à ce que je change pour Win7. J'ai du mal à croire que les 2 soient HS sans raison
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Et bien tu paies quelqu'un pour le vérifier
      Merci

      @+
      0
  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Es-tu certain que c'est un chipset Realtek ?

    Va dans démarrer
    Dans la barre rechercher
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    As-tu des alertes ?
    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  3. missabrevis Messages postés 20 Statut Membre 10
     
    Bonjour,

    Merci pour ta réponse, la carte mère est une MSI K8N SLI et c'est en cherchant ses caractéristiques que j'ai vu que c'était un chipset Realtek.

    Il n'y a pas d'alerte dans le Gestionnaire de périphériques et dans contrôleurs audio, seul Périphérique High Definition Audio apparaît.

    C'est Windows 7 32 bits.
    0
  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Donne le no. d'identifiant de matériel du Périphérique High Definition Audio.
    Regarde -->> ici <<--

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. missabrevis
     
    GROSSE ERREUR : je me suis trompé, c'est Realtek AC'97 Audio qui apparaît dans le gestionnaire de périphériques et les numéros d'identifiant sont (dans l'ordre, je sais pas si ça compte) :

    PCI\VEN_10DE&DEV_0059&SUBSYS_71851462&REV_A2
    PCI\VEN_10DE&DEV_0059&SUBSYS_71851462
    PCI\VEN_10DE&DEV_0059&CC_040100
    PCI\VEN_10DE&DEV_0059&CC_0401
    0
  7. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur le Realtek AC'97 Audio
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Installe ce pilote --> audio
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe
    0
  8. missabrevis
     
    Je ne parviens pas à installer le pilote, j'ai le message "Windows ne peut pas vérifier l'éditeur de ce pilote" et la fonction "Installer ce pilote quand même" ne fonctionne pas. J'ai désactivé le pare feu Windows mais rien n'y fait
    0
  9. missabrevis
     
    C'est bon j'ai installé le pilote mais il n'y a toujours pas de son
    0
  10. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Regarde --> ici
    Dans lecture, vérifie si c'est Realtek audio qui est par défaut.
    0
  11. missabrevis
     
    C'est fait, tout était normal et toujours pas de son :( je commence à me demander si ce n'est pas en effet un problème physique, mais je ne comprends pas comment ça a pu arriver du jour au lendemain.
    0
  12. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Télécharge ce pilote --> audio
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Realtek....zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Realtek....

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le Realtek AC'97 Audio
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Retourner dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Choisis --> Mettre à jour le pilote
    Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
    Clique sur --> Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé -->Realtek....
    Dossier --> AC97
    Dossier --> WDM
    Sélectionne le fichier --> Alcxau24.inf
    Redémarre.

    0
  13. missabrevis
     
    C'est fait, et toujours rien... C'est bizarre parce que quand Youtube est lancé ou n'importe quelle source sonore, on voit que le haut parleur en bas à droite est réactif avec le niveau vert qui fluctue.
    J'utilise une webcam via USB avec micro intégré qui fonctionne parfaitement quand j'utilise Skype par exemple. Si j'achète un adaptateur Jack-USB pour brancher mes enceintes, penses-tu que ça marcherait?
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    les enceintes branchées ;as tu du son?

    @+
    0
    1. missabrevis
       
      Et non, c'est bien là le problème !!
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Le problème aurait pu venir de la prise jack
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Tu peux essayer la prise jack-Usb.
      0
    4. missabrevis
       
      J'avais essayé sur d'autres appareils, les enceintes fonctionnent bien, il n'y a que sur l'ordi que ça pèche :/
      D'acc j'essaierai la prise jack-USB.
      Merci pour vos réponses !
      0