Commande articles light in the box

Bonjour a tous... J'ai commander sur le site "Light In The Box" le 18/06/2014 et je viens seulement de recevoir un avis d'expédition! (11 jours plus tard!!) et ils me précisent que je serait livrer par "swisspost" avec un délai d'expédition estimé entre 10 et 20 jours! Je trouve cella abuser.... Et toujours pas eu mon colie a ce jours : qui a déjà eu le tour et est-ce une arnaque? Car ça ne mets jamais arriver pour aucune de mes commandes faites sur internet..... De plus ai, je ne sais pas ou je peut suivre mon colis, sur qu'elle site! (J'ai le numéros de suivis de ma commande....) Qui peut m'en dire plus et m'aider svp? Merci shivann

2 réponses

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  1. Modérateur
    Salut

    Il est possible que ton colis ai été intercepter par la douane et que tu doives régulariser la TVA pour le recevoir.
    1. Contributeur
      Bonjour

      Tente le tracking EMS, China Post..
      Mais normalement le suivi peut se faire sur le site de la Poste suisse du moins à partir du moment où le colis est proche de son embarquement sur l'avion cargo..

      A+