Mon téléphone n'arrive plus à envoyer et à recevoir de MMS

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Julie - 22 juil. 2014 à 16:29
Taz6000 Messages postés 160 Date d'inscription mercredi 14 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014 - 22 juil. 2014 à 16:31
Bonjour,

Voilà mon problème ;
J'ai un samsung Chat 335 depuis avril et je suis chez Free, avec un abonnement SMS+MMS illimité et 2h d'appel. Depuis peu, mon portable ne veut pas/plus recevoir de MMS, et ne veux pas en renvoyer non plus. j'ai aujourd'hui donc téléchargé Samsung Kies pour déposer la quasi-totalité de mes photos, pour les supprimer ensuite sur mon téléphone. Pourtant après ce gros coup de balai, le portable me dit toujours "service non disponible" quand je veux en envoyer ou en récupérer un ! C'est affreusement pénible !

Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance.

1 réponse

Taz6000 Messages postés 160 Date d'inscription mercredi 14 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014 106
22 juil. 2014 à 16:31
Bonjour, vos APN sont-ils correctement configurés ? Si, ce n'est pas le cas je vous invite à suivre ce lien : http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=fr&seq=434586
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