Exces de zel

Bonjour,

Depuis une semaine je ne peux plus me connecter à ma boîte mail (***@***). Cela devient très problématique. Etant donné que je n'ai pas d'accès à ma boîte, vous pouvez me répondre sur ma boîte pro (***@***) de la société pour qui je travaille.
Aussi, j'ai remplis un formulaire et répondu à toutes sortes de questions, je devais avoir une réponse dans les 24H que je n'ai toujours pas???!!!

cordialement,

PS: ce désagrément est très embêtant, il serait bien de résoudre ce problème rapidement.