Récupérer données Galaxy S2 HS

Bonjour,

Cela fait 3 fois que j'envoie mon galaxy sII à réparer car il ne se chargeait plus, mais il ne marche toujours plus, j'en ai marre, je veux le changer.

Je voudrais juste récupérer mes données, mais le portable ne s'allume plus.

Comment faire svp? C'est urgent :(

4 réponses

Résumé de la discussion

Le souci central est la récupération de données d'un Galaxy SII qui ne s'allume plus après plusieurs réparations, alors que l'utilisateur souhaite extraire ses photos, messages et contacts. Des réponses suggèrent que les données de la mémoire interne ne sont récupérables que si le téléphone démarre, tandis que la carte micro-SD peut être lue via un adaptateur et transférée sur ordinateur. Par ailleurs, des sauvegardes peuvent exister sur le compte Google ou le cloud de l'opérateur, et concernent notamment les contacts, mails, SMS et parfois les photos selon les paramètres. D'autres possibilités évoquées incluent l'extraction de la carte micro-SD pour lire les fichiers sur PC, ou de vérifier les sauvegardes automatiques récentes avant de remplacer l'appareil.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Les sauvegardes devraient se trouver sur ton compte Google ou sur le cloud de ton opérateur si tu les a faites bien entendu.
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    1. Bonsoir

      Ce qui est dans la mémoire interne ne peut être récupéré que si le téléphone s'allume.
      Pour ce qui est de la carte micro-SD, il suffit de l'enlever et de la mettre dans un adaptateur micro-SD vers SD ou USB pour la lire sur l'ordi.
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      1. Mais données principales sont dans la mémoire interne :(
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    2. Mais sur Google, ça sauvegarde quoi exactement ?
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      1. Contacts mails sms paramètres photos, musique ...,
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      2. Quel est l'adresse web où je peux récupérer ces données s'il vous plaît ?
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      3. Google.fr
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      4. Quelle appli de Google ?
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      5. ça ne sauvegarde que contacts, agenda, quelques paramètres comme les mots de passe wifi, et pas grand chose de plus.

        contact et agenda tu peux retrouver ça sur ton compte google (depuis gmail.com par exemple). Le reste ça se fait par synchronisation depuis un nouveau téléphone connecté au compte google.
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    3. Personne ?
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      1. La mémoire interne n'est accessible que si le téléphone est allumé.

        Si il ne peut pas s'allumer les données ne peuvent être récupérées.
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      2. Donc, j'ai tout perdu.
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      3. cela t'apprendra a mettre tout ce qui est possible sur ta microsd et pour le reste a faire des sauvegardes.....cela pour éviter de pleurnicher quand un problème survient....ne fais tu donc jamais de sauvegarde sur ton pc ?
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      4. pas obligé de mal me parler
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