Mon touchpad ne fonctionne plus
Daen_Navrat
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
J'ai récemment fait l'acquisition d'un ordinateur portable Asus X750LN.
Tout fonctionnait très bien jusqu'à maintenant, mon touchpad ne fonctionne plus !
Ni la fonction fn + f9, ni la mise à jour des pilotes n'y ont changé quelque chose.
Je n'arrive même pas à trouver le périphérique de mon touchpad dans le gestionnaire, alors que le driver Elantech sur le site d'Asus me dit bien que le pilote est à jour, quand j'ai installé la mise à jour.
(Je précise que je suis sous windows 8)
Merci de votre aide !
J'ai récemment fait l'acquisition d'un ordinateur portable Asus X750LN.
Tout fonctionnait très bien jusqu'à maintenant, mon touchpad ne fonctionne plus !
Ni la fonction fn + f9, ni la mise à jour des pilotes n'y ont changé quelque chose.
Je n'arrive même pas à trouver le périphérique de mon touchpad dans le gestionnaire, alors que le driver Elantech sur le site d'Asus me dit bien que le pilote est à jour, quand j'ai installé la mise à jour.
(Je précise que je suis sous windows 8)
Merci de votre aide !
A voir également:
- Mon touchpad ne fonctionne plus
- Touchpad ne fonctionne plus - Guide
- Touchpad - Guide
- Elan touchpad c'est quoi - Forum souris / Touchpad
- Synaptics pointing device driver, c'est quoi - Astuces et Solutions
- Elan touchpad ✓ - Forum souris / Touchpad
8 réponses
Bonjour Dean_navrat,
As-tu désacvtié quelque chose dans le BIOS?
Essaye de supprimer le pilote et de télécharger un nouveau pilote sur le site du support ASUS.
Les autres touches FN+ fonctionnent-elles?
Dans l'espar de pouvoir t'aider!
As-tu désacvtié quelque chose dans le BIOS?
Essaye de supprimer le pilote et de télécharger un nouveau pilote sur le site du support ASUS.
Les autres touches FN+ fonctionnent-elles?
Dans l'espar de pouvoir t'aider!
Bonjour Jaas0n,
Non je n'ai rien touché dans le bios, et sinon oui, toutes les combinaisons avec FN fonctionnent très bien .
Comme tu me l'a conseillé, j'ai désinstallé et réinstallé le pilote.
C'est ce pilote que j'ai :
http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=Touchpad&os=30
Mais ça n'a rien changé :/
NB : Par contre, quand je fais FN + F9, j'ai le petit logo de chargement qui s(affiche à côté de mon curseur
Non je n'ai rien touché dans le bios, et sinon oui, toutes les combinaisons avec FN fonctionnent très bien .
Comme tu me l'a conseillé, j'ai désinstallé et réinstallé le pilote.
C'est ce pilote que j'ai :
http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=Touchpad&os=30
Mais ça n'a rien changé :/
NB : Par contre, quand je fais FN + F9, j'ai le petit logo de chargement qui s(affiche à côté de mon curseur
Essaye d'utiliser un logiciel qui liste les différents matériels présents au sein de ton pc portable.
Par exemple tu peux tester le logiciel Everest
Ainsi tu pourras savoir si il s'agit d'un problème matériel ou logiciel.
Il serait intéressant également de démarrer avec un live cd pour vois si il fonctionne.
Par exemple tu peux tester le logiciel Everest
Ainsi tu pourras savoir si il s'agit d'un problème matériel ou logiciel.
Il serait intéressant également de démarrer avec un live cd pour vois si il fonctionne.
live CD désigne un système d'exploitation présent sur un support externe amorçable, comme un cd ou une clé USB.
Par exemple, il est possible de graver linux ubuntu sur un cd
Ensuite tu démarre su le cd et tu choisis "essayer linux"
Tu as un système d'exploitation fonctionnel mais non installé sur ton disque dur, comme cela tu peux vérifier la présence de tes différents matériels.
Par exemple, il est possible de graver linux ubuntu sur un cd
Ensuite tu démarre su le cd et tu choisis "essayer linux"
Tu as un système d'exploitation fonctionnel mais non installé sur ton disque dur, comme cela tu peux vérifier la présence de tes différents matériels.
Bonjour.
Regarde dans la Restauration du système si tu as des points de restauration.
Si oui revient en arrière dans le calendrier avant cette perte du touchpad.
Regarde dans la Restauration du système si tu as des points de restauration.
Si oui revient en arrière dans le calendrier avant cette perte du touchpad.
Tu peut aussi aller dans le >Panneau de configuration et sous > Souris et sous > Réglage du dispositif et vois si ton touchpad est activé.
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Pour Everest, CCM m'a conseillé de télécharger AIDA64 (de toute façon je ne pouvais plus le télécharger sur CCM, il me renvoyait sans arrêts sur la page où je pouvais choisir d'autres logiciels.), et je ne trouve toujours pas le périphérique de mon TouchPad.
Pour ce qui est de la restauration de système je n'ai pas de sauvegarde à la bonne date, la plus lointaine remonte au 16 de ce mois, or mon problème date d'un peu plus longtemps :(
Et je n'ai pas accès à l'onglet "Réglage du dispositif" dans Panneau de configuration > Souris
C'est bizarre :(
Même dans les périphérique de pointage il n'apparait pas..
Pour ce qui est de la restauration de système je n'ai pas de sauvegarde à la bonne date, la plus lointaine remonte au 16 de ce mois, or mon problème date d'un peu plus longtemps :(
Et je n'ai pas accès à l'onglet "Réglage du dispositif" dans Panneau de configuration > Souris
C'est bizarre :(
Même dans les périphérique de pointage il n'apparait pas..
Ça sent quand même le problème matériel :/
Essaye la solution du live cd, si cela ne donne rien, appel au plus vite le support Asus
Pour ma part, j'ai grillé la carte mère de mon Asus S46-CM, et en une semaine le support avait diagnostiqué et résolu le problème. J'avais renvoyé le pc là où il me l'on dit et tout c'est bien passé.
Si il est sous garantie ne prend pas de risque et ne perd pas trop de temps.
Essaye la solution du live cd, si cela ne donne rien, appel au plus vite le support Asus
Pour ma part, j'ai grillé la carte mère de mon Asus S46-CM, et en une semaine le support avait diagnostiqué et résolu le problème. J'avais renvoyé le pc là où il me l'on dit et tout c'est bien passé.
Si il est sous garantie ne prend pas de risque et ne perd pas trop de temps.
Qu'est ce que tu veut faire avec Everest ou Aida64 pour ton problème ?
Ce sont des logiciels de détection du matériel installé dans ton pc!
Tu peut avoir chopé un virus sur ton pc, car tu as plusieurs problèmes.
Ce sont des logiciels de détection du matériel installé dans ton pc!
Tu peut avoir chopé un virus sur ton pc, car tu as plusieurs problèmes.
ET Everest est capable de détecter la présence du Touchpad ou non, comme cela on peut savoir si il s'agit d'un problème matériel ou non.
Si cela fonctionne avec le live cd, le problème vient de ton windows, si cela ne fonctionne toujours pas et que tu n'a rien modifié dans ton bios, cela peut être un problème matériel.
Si cela fonctionne avec le live cd, le problème vient de ton windows, si cela ne fonctionne toujours pas et que tu n'a rien modifié dans ton bios, cela peut être un problème matériel.
Mais je pense que j'irais voir directement le vendeur, ce sera plus simple ^^ Merci à vous deux pour votre aide ! :)
