Photoshop plante lors de transformations et déplacements

Fermé
jo-joww Messages postés 272 Date d'inscription vendredi 27 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2019 - Modifié par jo-joww le 16/07/2014 à 21:45
kaumune Messages postés 22359 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 19 juil. 2014 à 15:57
Bonjour,

J'ai un problème depuis maintenant une semaine et qui rend inutilisable Photoshop en version CS6. J'ai également la Master Collection mais ce problème ne s'applique qu'à Photoshop apparemment, et ce problème est apparu soudainement, alors qu'il ne s'était jamais manifesté auparavant.

Voici ce qui se passe : je lance Photoshop, je commence à l'utiliser (photo ou même nouveau document) quand soudain, lorsque je sélectionne un calque en vue de le transformer avec ctrl + T (ou même en passant par le menu Edition > Transformation manuelle, quoique l'espérance de vie de la session est un peu plus longue via la souris...), que je déplace ma sélection, que je valide, le logiciel plante. Idem lorsque j'utilise l'outil déplacement (V). Ce sont les deux seuls outils que j'ai testé, il y en a peut-être d'autres mais ce sont les deux les plus utiles à mon goût donc bon...

Voici la fenêtre que j'obtiens :

http://cl.ly/image/3p1W3r2e2h2S
http://cl.ly/image/0I0V2R0J2O2L

En revanche je peux naviguer sans aucun problème dans les menus quand aucun document n'est ouvert...

J'ai tout essayé : lancer en mode administrateur, compatibilité Windows XP SP2 ou mêmes autres, nettoyage du registre, des aplications avec ccleaner et TuneUp Utilities, scans les plus poussés avec BitDefender Internet Security, Malwarebytes Anti-Malware, RogueKiller, AdwCleaner, vérification des fichiers système Windows via cmd.exe et sfc /verifyonly puis sfc /scannow...

J'ai toutefois lancé en mode sans échec et a priori aucun problème lors de l'utilisation des outils qui posent problème en mode classique, je peux transformer et déplacer à ma guise sans aucun plantage.

Il semblerait que ce problème ait survenu (les périodes correspondent) juste après que je me suis mis au minage de crypto-monnaies (en l'occurrence le MyriadCoin, seule monnaie que j'ai réussi à miner très modestement) et qui a utilisé le GPU. Le problème vient donc probablement d'ici, mais je ne parviens pas à le déceler. Si quelqu'un ici pouvait me dire ce qu'il en pense, ce serait sympa !

Merci.

PS : Je tourne sous Windows 7 Édition Familiale Premium 64 Bits en OEM, Intel Core i7-3770k, 16 Go de RAM et ASUS Radeon HD 7850 DCUII, et Photoshop ainsi que la Master Collection sont installés sur un SSD Samsung 830 Series 128 Go.




Chuck Norris ne porte pas de montre. C'est lui qui décide de l'heure!
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8 réponses

kaumune Messages postés 22359 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
18 juil. 2014 à 07:22
Slt

Mets-nous une copie d'écran de Edition === Préférences === Performances
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jo-joww Messages postés 272 Date d'inscription vendredi 27 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2019 14
18 juil. 2014 à 13:51
Salut ! Voilà ce que ça donne...

http://cl.ly/image/3r0h1P2p2Z2K
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kaumune Messages postés 22359 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
18 juil. 2014 à 17:47
Réinitialise les préférences

Ctrl+Al+Maj juste après avoir cliqué sur le raccourci de lancement de Photoshop

Accepte le message qui se présente

Ensuite, décoche C et coche G dans les disques de travail
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jo-joww Messages postés 272 Date d'inscription vendredi 27 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2019 14
Modifié par jo-joww le 18/07/2014 à 19:55
Non, toujours la même chose... Mais après avoir réinitialisé les préférences, un message m'indique :

"Photoshop a rencontré un problème avec le pilote d'affichage et a temporairement désactivé les optimisations faisant appel aux composants graphiques. Visitez le site Internet du fabricant de la carte vidéo pour obtenir le logiciel le plus récent. [...]"

Chose que j'ai bien évidemment faite en tout premier lieu, mais le problème a subsisté...

Chuck Norris ne porte pas de montre. C'est lui qui décide de l'heure!
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kaumune Messages postés 22359 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
19 juil. 2014 à 07:07
Non, ce n'est pas la même chose

Entre le message disant que Photoshop a planté et celui concernant ta carte graphique, c'est différent

1 - Quels sont les marque et modèle de ta carte graphique et quel driver as-tu téléchargé et installé ?

2 - tu as réglé les disques de travail comme indiqué ?
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jo-joww Messages postés 272 Date d'inscription vendredi 27 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2019 14
19 juil. 2014 à 13:42
Quand je dis que c'est toujours la même chose, c'est que le logiciel plante toujours après les mêmes manipulations...

Ma carte graphique est une Asus Radeon HD 7850 DirectCU II et j'utilise AMD Catalyst Control Center pour tout ce qui est driver. Voici plus d'informations sur le logiciel : http://cl.ly/image/1s3o1z3r121p/o

Mais ce que je ne comprends pas, c'est que ce problème ait survenu d'un coup alors qu'avant tout fonctionnait sans le moindre souci...
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kaumune Messages postés 22359 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
19 juil. 2014 à 15:57
Mon assembleur du coin, suite à de nombreux problèmes rencontrés avec Catalyst, n'installe que la partie driver ...
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
19 juil. 2014 à 14:05
Bonjour,
perso j'aurais commencé par une restauration à une date antérieure
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jo-joww Messages postés 272 Date d'inscription vendredi 27 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2019 14
19 juil. 2014 à 14:09
Je n'ai plus de points de restauration en stock, le plus vieux remonte à il y a trois jours... Mais il est vrai que j'aurais dû y penser !
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