Rapport OTL

Résolu/Fermé
Elcastor Messages postés 14 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014 - 15 juil. 2014 à 21:46
Elcastor Messages postés 14 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014 - 21 juil. 2014 à 22:45
Bonjour!

Depuis hier, je n'ai plus aucun son sur mon pc et il rame terriblement. Je suis loin d'être un expert, mais après avoir suivi la fiche pratique absence de son sous windows, j'en ai déduit que c'est à cause d'un trojan car tous mes periphériques ont l'air de bien fonctionner.

J'ai donc téléchargé OTL et le scan est en fini. Que doit je faire du rapport ensuite?

Quelqu'un pourrait m'aider? Je suis vraiment en galère car je suis à l'étranger en ce moment.

Merci :)

1 réponse

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 juil. 2014 à 21:58
bonjour, et si tu nous postais les rapports de OTL pour lecture , postes les par cjoint pour t'aider si besoin https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Elcastor Messages postés 14 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014
15 juil. 2014 à 22:03
Merci beaucoup! je poste le rapport tout de suite!
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 juil. 2014 à 22:12
merci de poster les rapport ici et pas par MP pas d'aide en désinfections en privé , merci !! oui extra aussi
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Elcastor Messages postés 14 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014
15 juil. 2014 à 22:15
Désolé, voici le lien du rapport : https://www.cjoint.com/?3GpwfeXppzo
Et celui de l'extra : https://www.cjoint.com/?3Gpwo2JToZp

Merci encore!
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 juil. 2014 à 22:35
bonjour, tu passes adwcleaner et malwarebytes , merci

1) passes adwcleaner

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/


2) fais un examen de ton pc avec malwarebytes

- Télécharge MBAM en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
- Bien mettre en français à l'installation
- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".
- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.
- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).
- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
- Clique sur Lancer l'examen.
- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
- Clique sur Appliquer les actions. S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.
- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.
- Colle le rapport dans ta prochaine réponse.
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Elcastor Messages postés 14 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014
16 juil. 2014 à 01:47
Voilà j'ai fais les deux scans
Le lien d'adwcleaner : https://www.cjoint.com/?0GqbQfm9ZY9
Le lien malawarebytes : https://www.cjoint.com/?0GqbRN7g6fR

Le scan malaware n'a rien détecté, pourtant il n'y a toujours pas de son :/

Juste une précision, un pote a utilisé cacaoweb avec mon ordinateur ce week end, je suis sur que le trojan vient de là.. Je savais que c'était un nid à virus pourtant.
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