Probleme sur imprimante canon MG5300

MAELLIS Messages postés 2 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
BONJOUR
j ai un probleme avec mon imprimante , ma fille de 22 mois a touché a tout les boutons et maintenant quand je veux imprimé la feuille sort que avec un coin imprimé mais noir je n arrive plus a imprimé normalement meme les photocopies c pareils kelkun pour m aidé s il vous plait
ca fait que 1 an que je l est pas envie d en acheter une autre merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Débranchez-la du pc puis du secteur après l'avoir mise à l'arrêt, évidemment.
Redémarrez l'ordinateur.
Appuyez sur le bouton de mises en marche de l'imprimante pendant 15 à 30 secondes puis branchez au pc et sur secteur, faites un essai.
Cdlt.
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MAELLIS Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci de repondre a mon mess mais il n est pas branché au pc car il est en wifi en fait je pense kel a du touché a un bouton et me changé un programme
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Tentez la manipulation quand même, seulement le secteur dans ce cas.
@+
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