Reinstallation
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patrick bordeaux
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 13 juil. 2014 à 20:15
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 13 juil. 2014 à 20:15
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Glady994
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13 juil. 2014 à 18:51
13 juil. 2014 à 18:51
Désinstalle complètement ton imprimante, redémarre et réinstalle la. C'est un peu ennuyant mais efficace.
glg29
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13 juil. 2014 à 20:12
13 juil. 2014 à 20:12
Bonsoir,
Le conseil proposé par Glady994 est judicieux, mais lorsqu'il précise désinstallation complète il entend également que plus une trace de hp color laserjet 2600 doit rester sur le pc, tout doit être éliminé, plus rien.
Ensuite déconnecter l'imprimante du pc et redémarrer.
Télécharger pilotes/logiciels en rapport avec le système d'exploitation utilisé sur la machine, enregistrer et installer.
Connecter l'imprimante lors du déroulement de la procédure d'installation lorsque celle-ci le précise.
Mais avant tout ceci :
Effectuer les mises à jour du système d'exploitation et d'internet explorer me semble conseillé.
Il aurait été bien de nous donner quelques informations concernant l'ordinateur également, marque, type, modèle, références, etc.....ainsi que le type de système d'exploitation installé !
Cdlt.
Le conseil proposé par Glady994 est judicieux, mais lorsqu'il précise désinstallation complète il entend également que plus une trace de hp color laserjet 2600 doit rester sur le pc, tout doit être éliminé, plus rien.
Ensuite déconnecter l'imprimante du pc et redémarrer.
Télécharger pilotes/logiciels en rapport avec le système d'exploitation utilisé sur la machine, enregistrer et installer.
Connecter l'imprimante lors du déroulement de la procédure d'installation lorsque celle-ci le précise.
Mais avant tout ceci :
Effectuer les mises à jour du système d'exploitation et d'internet explorer me semble conseillé.
Il aurait été bien de nous donner quelques informations concernant l'ordinateur également, marque, type, modèle, références, etc.....ainsi que le type de système d'exploitation installé !
Cdlt.
Glady994
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13 juil. 2014 à 20:13
13 juil. 2014 à 20:13
Oui je manque peut-être parfois de précision dans mes conseils :)
glg29
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13 juil. 2014 à 20:15
13 juil. 2014 à 20:15
C'est très bien ce que tu as proposé, mais s'il reste des traces d'anciennes installations les conflits peuvent intervenir lors d'une réinstallation.
Cordialement.
Cordialement.
13 juil. 2014 à 19:59
13 juil. 2014 à 20:09