Numérisation impossible sur Canon MP450

bonjour,

j'ai une imprimante MP450 Canon. Je n'arrive pas à numériser mes documents.

Pour ce qui est des autres fonctions (photocopie, et impression) je n'ai pas de souci.

Le message d'erreur suivant s'affiche :

"le fichier nécessaire est probablement manquant ou endommagé, ou certains paramêtres sont incorrects.
Réinstallez le pilote du scanner. Le pilote du scanner va être fermé"

J'ai donc réinstallé les pilotes, mais j'ai toujours le même problème.

Je précise que j'ai win xp pro en sp2.

Le fait de ne pas faire les maj windows peut t'il expliquer ce dysfonctionnement ?

Merci pour votre aide.