Erreur 30 sur appareil canon EOS 1100D

Thetcha -  
ouiouiphoto Messages postés 2716 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté un EOS 1100D en novembre dernier, il a très bien fonctionné jusqu'à maintenant. Quand je prends une photo, j'ai le message suivant : "Erreur 30 prise de vue impossible en raison d'une erreur. Éteindre puis rallumer l'appareil ou réinstaller la batterie." J'ai essayé plusieurs fois sans résultat.
Que dois-je faire ? Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème ?
D'avance merci.
Cordialement,

3 réponses

  1. rougebonnet
     
    Ton APN est sous garantie, donc retour SAV n'attend pas la fin de la garantie !
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    1. Thetcha
       
      Oui il est toujours sous garantie. Par contre comment faire pour le renvoyer en SAV? Par la poste mais par quel procédé?
      D'avance merci
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    2. rougebonnet
       
      tout dépend comment tu l'as acheté, internet, magasin, tu as une facture avec le nom du fournisseur contacte les pour savoir la démarche à suivre !
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  2. ouiouiphoto Messages postés 2716 Statut Membre 742
     
    L'erreur 30 c'est souvent un problème d'opturateur. Tu ne pourra pas le réparer toi même. Retourne le au SAV. Contacte la boutique chez qui tu l'a acheté
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    1. TheTcha Messages postés 26 Statut Membre
       
      Bonjour ouiouiphoto,
      En fait je l'ai acheté chez pixmania mais vu que la 1ere année de garantie et garantie par Canon ils m'ont dit de voir directement avec Canon.
      C'est bien comme ça que ça marche?
      Sinon qu'est ce que je dois retourner que l'appareil photo ou autre chose?
      D'avance merci
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    2. ouiouiphoto Messages postés 2716 Statut Membre 742
       
      Contact canon. C'est eux qui te diront
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  3. rougebonnet
     
    Bonjour, page 250 du manuel :
    Actionnez le commutateur d'alimentation, retirez puis remettez en
    place la batterie ou encore utilis
    ez un objectif Canon (p.31, 28)
    -1
    1. Thetcha
       
      Bonjour rougebonnet.
      Merci pour ton message mais j'ai déjà testé ça et j'ai toujours le message d'erreur.
      Je ne sais pas quoi faire. Est ce grave comme erreur?
      Merci
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