Erreur 30 sur appareil canon EOS 1100D

Thetcha -  
ouiouiphoto Messages postés 2587 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un EOS 1100D en novembre dernier, il a très bien fonctionné jusqu'à maintenant. Quand je prends une photo, j'ai le message suivant : "Erreur 30 prise de vue impossible en raison d'une erreur. Éteindre puis rallumer l'appareil ou réinstaller la batterie." J'ai essayé plusieurs fois sans résultat.
Que dois-je faire ? Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème ?
D'avance merci.
Cordialement,
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Ton APN est sous garantie, donc retour SAV n'attend pas la fin de la garantie !
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Thetcha
 
Oui il est toujours sous garantie. Par contre comment faire pour le renvoyer en SAV? Par la poste mais par quel procédé?
D'avance merci
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Utilisateur anonyme
 
tout dépend comment tu l'as acheté, internet, magasin, tu as une facture avec le nom du fournisseur contacte les pour savoir la démarche à suivre !
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ouiouiphoto Messages postés 2587 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   742
 
L'erreur 30 c'est souvent un problème d'opturateur. Tu ne pourra pas le réparer toi même. Retourne le au SAV. Contacte la boutique chez qui tu l'a acheté
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TheTcha Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour ouiouiphoto,
En fait je l'ai acheté chez pixmania mais vu que la 1ere année de garantie et garantie par Canon ils m'ont dit de voir directement avec Canon.
C'est bien comme ça que ça marche?
Sinon qu'est ce que je dois retourner que l'appareil photo ou autre chose?
D'avance merci
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ouiouiphoto Messages postés 2587 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   742
 
Contact canon. C'est eux qui te diront
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, page 250 du manuel :
Actionnez le commutateur d'alimentation, retirez puis remettez en
place la batterie ou encore utilis
ez un objectif Canon (p.31, 28)
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Thetcha
 
Bonjour rougebonnet.
Merci pour ton message mais j'ai déjà testé ça et j'ai toujours le message d'erreur.
Je ne sais pas quoi faire. Est ce grave comme erreur?
Merci
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