Problème RAM + Blue screen

bonjour,

j'ai actuellement un problème avec mon pc
j'ai un pc avec 16 gb de RAM mais j'ai que 4 GB utilisable
j'ai pas mal de blue screen

comment je peut utiliser tout la capacité de ma RAM ?
votre aide est la bienvenu :-)

5 réponses

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  1. un des nombreux rapport de blue screen

    Signature du problème :
    Nom d'événement de problème: BlueScreen
    Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036

    Informations supplémentaires sur le problème :
    BCCode: 1000007e
    BCP1: C000001D
    BCP2: 82E8025A
    BCP3: 8E53B8D0
    BCP4: 8E53B330
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Fichiers aidant à décrire le problème :
    C:\Windows\Minidump\030614-15194-01.dmp
    C:\Users\Alexis\AppData\Local\Temp\WER-33649-0.sysdata.xml

    Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

    Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
    C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
    1. Contributeur
      Bonjour

      Quelle version de windows ? et 32 ou 64 bits ?
      Pour les BSOD , lancer bluescreenview , il y a plus d'infos.

      Pour la mémoire , dans msconfig, onglet démarrer, options avancées , décochez la case mamoire maximale , et redémarrez ...
      1. merci de ton aide
        pour la RAM rien a changer

        je te laisse les rapport de bluescreenview

        1. Contributeur
          Peux tu heberger les images sur cjoint.com , elles sont trop petites et illisibles.

          Quelle version de windows ? et 32 ou 64 bits ?

          les 16 Gb sont detectées dans le BIOS ?
          quelle carte mere ?
          quelle configuration mémoire ?
          1. Contributeur
            salut kays380

            tu as déjà un processeur 32 bits
            et tu as installé un Windows 7 SP1

            ta carte mère doit sûrement supporter que 4 Go de RAM ( 2 x 2 Go )
            c'est quelle carte mère que tu as ???

            à+