Enregistrer sous et imprimer ne fonctionne plus sur firefox

Bonjour,

Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
Clique sur --> Réinitialiser Firefox

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Bonjour,

Merci pour cette réponse rapide.

Mais j'ai déjà réinitialisé 3 fois et voici le résultat:

Hum, c'est embarrassant.
Firefox rencontre des difficultés pour restaurer vos fenêtres et onglets. Ceci est habituellement provoqué par une page web ouverte récemment.
Vous pouvez essayer de :
supprimer un ou plusieurs onglets que vous suspectez être à l'origine du problème
démarrer une toute nouvelle session de navigation.

????

Je me demande si je ne devrais pas désinstaller en cochant la case effacer les données personnelle ! puis réinstaller.

Il faudrait que je trouve ou ce trouve les favoris " marque-page" afin de les sauver avant.

Bonjour,

Lance Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
exporter au format HTML...
enrégistre-le sur le bureau

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> firefox
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
Coche -> supprimer tous mes fichiers (données du profil)

Redémarre le PC
Va dans: C\program files ou program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox

Lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Installe --> Firefox
Pour récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans --> bureau
Sélectionne --> bookmarkbackups.html.

Merci pour ces bons conseils que j'ai suivi à la lettre.

J'ai d'abord désinstallé et réinstalle firefox pour effectuer vos recommandations car de la même manière que enregistre sous ne fonctionne pas, importer les marques pages ne fonctionnait pas non plus, sauf à la première utilisation de firefox après l'installation à ce moment tout fonctionne. Si je ferme firefox et que je le ré-ouvre, plus rien ne fonctionne !

Résultat :-( rien n'a changé, je suis désespéré.

Quelque chose se passe lors de l'ouvert. Un paramètre ce réinitialise surement ??

Merci pour votre patience.

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

Bonjour,

j'avais posté le rapport comme demandé, il faisait 3 KM. Je l'ai effacé car tout semble fonctionner correctement.

Je croise les doigts, pourvu que cela dure. désolé, je suis de nature pessimiste, c'est surement génétique.

Pas assez de mots pour vous remercier.

Mille merci

Relance AdwCleaner
Clique sur --> Désinstaller
Supprime --> AdwCleaner.exe

On va vérifier s'il y a des résidus d'infection:
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur Settings
Dans Language, sélectionne --> Francais
Onglet Tableau de bord
Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
Onglet examen
Coche: examens menaces
Après le scan
Si positif, mettre en quarantaine
Appliquer les actions
Redémarre le pc.

Poste le rapport dans ton prochain message.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Bonsoir,

Pour imprimer une page Web, télécharger le module "Print Edit", ca a marché avec moi aujourd'hui

Bonne soirée

Le renard en feu

Bonjour,
je n'ai plus donné suite, je rentre de vacances.
J'ai suivi vos conseils et tous fonctionne a nouveau. j'ai supprimé AdwCleaner.exe comme demandé.
Je préfère en rester là pour l'instant. Il y à quelque temps avec les anti-virus qui se téléchargent automatiquement mon ordi. ne fonctionnait plus. Un informaticien m'a dépanné en supprimant un tas de chose pour constater que c'était l'anti virus Windows qui posait problème.
Maintenant que tout fonctionne, je n'ose plus tenter le diable.

Tout grand merci pour votre aide.

Merci mais tout fonctionne à nouveau avec AdwCleaner comme proposé plus haut.

Bonne soirée

De rien.
Bonne soirée