Avast version8.0

Fermé
PERTUSATO Messages postés 5 Date d'inscription samedi 5 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014 - 6 juil. 2014 à 11:18
PERTUSATO Messages postés 5 Date d'inscription samedi 5 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014 - 7 juil. 2014 à 15:24
Bonjour,

l'ai installé la version payante d'avast premier.

lorsque j'essai d'utiliser l'outil safezone j'ai la réponse suivante <gras>vous n'êtes pas connecté à safezone browser.

je clique une nouvelle fois j'ai accès à nouveau sur la page google ou je précise mon identifiant et mot de passe et rebelotte même message avec précision supplémentaire. hum il y a un petit problème synchronisation.

merci de m'aider.

sinon il me reste plus que la masse à utiliser.

Marc
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4 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
6 juil. 2014 à 11:36
Hello

Tu n'es pas à la version 9 d'avast?
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PERTUSATO Messages postés 5 Date d'inscription samedi 5 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014
7 juil. 2014 à 12:42
bonjour,

merci pour le début de réponse effectivement je me suis trompé car la version du programme est :

2014.9.0.2021.

donc je présume que c'est la version 9.

merci pour la suite de la solution.

Marc
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
7 juil. 2014 à 14:38
Tu as déjà essayé de le désinstaller?

Sinon contacte le support avast!
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PERTUSATO Messages postés 5 Date d'inscription samedi 5 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014
7 juil. 2014 à 15:24
non, je vais le faire de tiens au courant si sa marche sinon je contacte avast.

merci pour tout

Marc
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