Fnac

Bonjour,

J'aimerais savoir a qui est donné le colis dans les livraison a domicile, car on me dit : "Votre colis est arrivé sur la plateforme de traitement du transporteur." Ensuite ce transporteur va surement venir me le livrer chez moi sauf que chez moi il n'y a pas mon nom sur ma sonette et que l'immeuble est fermé a clé, donc si le transporteur en question est la poste il pourra surement venir le déposer dans ma boite au lettre mais sinon je m'inquiette...

1 réponse

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  1. Salut, et bien, si le transporteur ne trouve ni ton nom à cette adresse, ni quelqu'un pour lui ouvrir, il risque de le redéposer au centre de tri, il n'aura même pas le moyen de te laisser un message, il va falloir que tu contactes le centre de tri qui eux te donneront une marche à suivre.
    1. Merci mais le transporteur represente quoi ?
    2. Salut, celui qui transporte ton colis... comme UPS, DHL, La Poste...
    3. Merci de ta réponse mais la question c'est plutôt qui est le transporteur et non quelle est son rôle
    4. D'accord, c'est vrai que j'ai trouvé que c'était une question idiote aussi.

      Ca dépend de la formulaire de livraison déjà, si c'est en express çà risque d'être plus des sociétés comme UPS, DHL..., alors que pour la formule classique, çà peut-être LaPoste