2 réponses
Bonjour,
Le sujet a été déjà traité ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28520005-inaccessibilite-de-mon-compte-hotmail
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Voici ce que j'ai trouvé :
DamienJ 2 août 2014 à 22:07
Bonjour,
Pour accéder à votre compte, vous pouvez faire la manipulation suivante:
Sur la page "Appelez cela de l'excès de zèle" cliquez sur la flèche (après la question "où pouvons nous vous envoyer..." ) afin de sélectionner l'option "je ne les ai plus" ou "je ne peux pas vérifier mon compte", puis faite suivant.
Vous arriverez à la page "vous pouvez continuer à utiliser votre compte normalement". Tout en haut à droite de la page, vous verrez votre nom et votre avatar. Cliquez dessus, et sélectionnez "Paramètres du compte".
Une fois sur la nouvelle page, cliquez à nouveau sur votre avatar en haut à droite, et sélectionnez "Modifier le profil".
Sur cette nouvelle page, cliquez sur la flèche de "Profil" en haut à gauche, et choisissez "Outlook".
Voilà, en espérant que ça en aidera certain ;)
DamienJ 2 août 2014 à 22:07
Bonjour,
Pour accéder à votre compte, vous pouvez faire la manipulation suivante:
Sur la page "Appelez cela de l'excès de zèle" cliquez sur la flèche (après la question "où pouvons nous vous envoyer..." ) afin de sélectionner l'option "je ne les ai plus" ou "je ne peux pas vérifier mon compte", puis faite suivant.
Vous arriverez à la page "vous pouvez continuer à utiliser votre compte normalement". Tout en haut à droite de la page, vous verrez votre nom et votre avatar. Cliquez dessus, et sélectionnez "Paramètres du compte".
Une fois sur la nouvelle page, cliquez à nouveau sur votre avatar en haut à droite, et sélectionnez "Modifier le profil".
Sur cette nouvelle page, cliquez sur la flèche de "Profil" en haut à gauche, et choisissez "Outlook".
Voilà, en espérant que ça en aidera certain ;)