Exces de zele

Fermé

yhockey Messages postés 1 Date d'inscription mardi 1 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014 - 1 juil. 2014 à 15:24
PrinceduRocher - 13 août 2014 à 16:36

Je n arrive plus a entrer dans mon compte hotmail a cause du fameux exces de zele , que puis je faire ? Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
1 juil. 2014 à 15:30

Bonjour,

Le sujet a été déjà traité ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28520005-inaccessibilite-de-mon-compte-hotmail

Réponse 2 / 2

PrinceduRocher
13 août 2014 à 16:36

Voici ce que j'ai trouvé :

DamienJ 2 août 2014 à 22:07
Bonjour,

Pour accéder à votre compte, vous pouvez faire la manipulation suivante:

Sur la page "Appelez cela de l'excès de zèle" cliquez sur la flèche (après la question "où pouvons nous vous envoyer..." ) afin de sélectionner l'option "je ne les ai plus" ou "je ne peux pas vérifier mon compte", puis faite suivant.

Vous arriverez à la page "vous pouvez continuer à utiliser votre compte normalement". Tout en haut à droite de la page, vous verrez votre nom et votre avatar. Cliquez dessus, et sélectionnez "Paramètres du compte".

Une fois sur la nouvelle page, cliquez à nouveau sur votre avatar en haut à droite, et sélectionnez "Modifier le profil".

Sur cette nouvelle page, cliquez sur la flèche de "Profil" en haut à gauche, et choisissez "Outlook".

Voilà, en espérant que ça en aidera certain ;)

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