Problème Heuristic Analysis Malwarebyte
Julie
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'essaie d'aider une amie en lui "nettoyant" son PC (HP, windows seven).
Elle utilise Malwarebytes anti'malware version 2.0.2.1012
Après un scan avec AVIRA (une dizaine de virus trouvés), Malwarebytes détecte pas moins d'environ 600 problèmes!!
L'analyse se déroule normalement, sauf à la fin, ça reste bloqué sur "Heuristic Analysis" : en fait pas vraiment bloqué mais en fait ça fait comme si ça continue de scanner alors qu'en fait rien ne se passe, à part le décompte du temps qui continue (j'ai laissé deux heurs comme ça puis j'ai abandonné)
Il n'y a rien dans la quarantaine donc je suppose que les problèmes ne sont pas supprimés.
J'ai essayé plusieurs fois, réinstallé Malwarebytes, redémarré, etc. avec toujours le même résultat...
J'espère que j'ai été claire dans mes explications, merci d'avance!!
Julie
J'essaie d'aider une amie en lui "nettoyant" son PC (HP, windows seven).
Elle utilise Malwarebytes anti'malware version 2.0.2.1012
Après un scan avec AVIRA (une dizaine de virus trouvés), Malwarebytes détecte pas moins d'environ 600 problèmes!!
L'analyse se déroule normalement, sauf à la fin, ça reste bloqué sur "Heuristic Analysis" : en fait pas vraiment bloqué mais en fait ça fait comme si ça continue de scanner alors qu'en fait rien ne se passe, à part le décompte du temps qui continue (j'ai laissé deux heurs comme ça puis j'ai abandonné)
Il n'y a rien dans la quarantaine donc je suppose que les problèmes ne sont pas supprimés.
J'ai essayé plusieurs fois, réinstallé Malwarebytes, redémarré, etc. avec toujours le même résultat...
J'espère que j'ai été claire dans mes explications, merci d'avance!!
Julie
A voir également:
- Problème Heuristic Analysis Malwarebyte
- Malwarebyte - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Malwarebyte adwcleaner - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Belarc analysis - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Menace Heuristic 1001 dans WINAMP chez PCASTUCES - Forum Antivirus
- Ce lecteur rencontre un problème. analyser le lecteur maintenant et réparez-le - Forum Matériel & Système
1 réponse
Bonjour,
Télécharge MBAM-CLEAN et enregistre-le sur ton bureau Lance-le et suis les instructions.
Il va te demander ensuite de redémarrer le PC. Accepte.
==========================
Après redémarrage de la machine :
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Mets le à jour puis lance un examen "Menaces".
* A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche.
* Redémarre l'ordinateur si besoin.
* Après redémarrage, relance Malwarebytes.
* Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique".
* Clic à gauche sur l'onglet Journaux de l'application.
* Double-clic sur le journal d'examen pour l'afficher.
* En bas à gauche choisis "Copier dans le presse papier"
* colle le rapport le contenu du journal ici
=================================
Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
@+
Télécharge MBAM-CLEAN et enregistre-le sur ton bureau Lance-le et suis les instructions.
Il va te demander ensuite de redémarrer le PC. Accepte.
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Après redémarrage de la machine :
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Mets le à jour puis lance un examen "Menaces".
* A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche.
* Redémarre l'ordinateur si besoin.
* Après redémarrage, relance Malwarebytes.
* Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique".
* Clic à gauche sur l'onglet Journaux de l'application.
* Double-clic sur le journal d'examen pour l'afficher.
* En bas à gauche choisis "Copier dans le presse papier"
* colle le rapport le contenu du journal ici
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Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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