Bluescreen + arrêt non planifié

Fermé
Toronto88 - 25 juin 2014 à 18:52
alexkiller01 Messages postés 356 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2018 - 25 juin 2014 à 19:28
Bonjour,

Depuis quelques jours mon pc s'eteint tout seul après avoir affiché un bluescreen. Lors du redémarrage voici le message que Window m'envoie :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 4108

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF800033820FC
BCP3: FFFFF8800AA54D50
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\062514-30810-01.dmp
C:\Users\Luigi\AppData\Local\Temp\WER-41418-0.sysdata.xml

Si quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème, je lui en serais très reconnaissant. Merci.


1 réponse

alexkiller01 Messages postés 356 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2018 22
25 juin 2014 à 19:07
Bonjour , Toronto88 .
Est-ce que cela c'est produit après avoir installez un logiciel ?
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Non ce n'est pas le cas.... Merci pour la réponse
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alexkiller01 Messages postés 356 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2018 22
25 juin 2014 à 19:20
à tu un disque de restauration?
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Malheureusement non
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alexkiller01 Messages postés 356 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2018 22
25 juin 2014 à 19:28
D'abord tu devra t'en procurez un dans un magasin désolez
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