Windows Store reste à l'écran de chargement...

Résolu/Fermé

harrycullen7 Messages postés 55 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2017 - Modifié par harrycullen7 le 17/06/2014 à 23:42
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 21 juin 2014 à 06:23

Bonjour,

J'ai un PC portable équipé de Windows 8.1 depuis 1 année seulement, et en ce moment, il bug souvent... :(

Mon problème cette fois, c'est que le Windows Store ne démarre plus.
>> L'appli Windows Store reste à l'écran de chargement vert (avec l'icône du Windows Store, et la petite roue de points blancs qui tournent, indiquant que ça charge).

Je suis allé voir plusieurs sujets similaires sur internet, mais malheureusement rien n'a fonctionné jusqu'à maintenant...
- J'ai fais toutes les mises à jour que me proposait Windows Update, rien n'a changé.
- Il ne s'est rien passé quand j'ai essayé la commande "wsreset.exe" (suggestion venant d'internet) -> ça n'a fait qu'ouvrir une fois de plus mon Windows Store avec encore les points blancs qui tournent, mais rien ne se passe !
- Il n'y a rien eu non plus quand j'ai réinitialisé les paramètres d'Internet Explorer (comme c'était suggéré sur le Net également).

SVP comment faire refonctionner mon Windows Store ??

Merci

Harrycullen7

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
17 juin 2014 à 22:59

Bonsoir,
Il faut mettre à jour les applications dans le Windows store et les points qui tournent ceux sont celles-ci comme sur les téléphones.

harrycullen7 Messages postés 55 Date d'inscription lundi 31 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2017 36
17 juin 2014 à 23:36

Je sais ce que sont les points qui tournent, je l'ai dis : c'est le chargement de l'appli.

Mais je crois vous n'avez pas compris, je ne peux pas ouvrir le Windows Store :(

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
18 juin 2014 à 14:36

Bonjour,
Voir cela :

http://ri.search.yahoo.com/_ylt=A0LEVitDh6FT7XgASfePAwx.;_ylu=X3oDMTByODJtaWUzBHNlYwNzcgRwb3MDMwRjb2xvA2JmMQR2dGlkAw--/RV=2/RE=1403123651/RO=10/RU=http%3a%2f%2fwindows.microsoft.com%2ffr-FR%2fwindows-8%2fwhy-sign-in-windows-store/RK=0/RS=H7tplO1hZilYyxwdVB9nsS_bIp4-

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