Probleme de désinstallation

Fermé
titemimi38 - 16 juin 2014 à 12:46
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 juin 2014 à 13:08
bonjour!j'ai des logiciels qui se sont installés sans mon autorisation quand j'essaie de désinstaller rien ne se passe impossible de les supprimer si quelqu'un peut m'aider merci d'avance

2 réponses

Jimjim62 Messages postés 356 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2015 34
16 juin 2014 à 13:08
telecharge Malware bytes pour supprimer tout les virus
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
16 juin 2014 à 13:08
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :
==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===
Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.
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