Problème de sms Fermé

Question

Bonjour, 

Mon fils et moi avons Free à 2 €. Quand il  m'envoie des SMS ceux-ci n'arrivent jamais.
Nos portables sont tout simples, (le sien à glissière et le mien à clapet).

Pourtant je reçois bien les SMS venant d'autres personnes.

Que faire, svp ?

AnonymeDu60100 · Answer

Bonjour , la seule solution est d'appeler free mais bon j'ai le même forfait à 2€ et je n'ai jamais eu de problème , l'appel à free est totalement gratuit si vous avez un abonnement chez eux ! :)

Bernadette · Answer

Merci pour la réponse.

Quel numéro dois-je faire pour appeler Free gratuitement, svp ?

Je ne sais pas si ça a un rapport mais nous n'avons pas la Freebox mais la neufBox. Nous avons juste l'abonnement Free-mobile.

AnonymeDu60100 · Answer

Vous appelez avec votre portable avec votre forfait à 2€ mais surtout pas avec votre phixe sinon ce sera payant , le numéro est le 3244 :) Derien c'est normal !

Bernadette · Answer

bonjour,

J'ai appelé plusieurs fois avec mon portable hier et ce matin le 3244 et il semble que ce soit 35 centimes la min hors attente.
De plus pas moyen de les avoir, cela répond tout le temps de rappeler ultérieurement à cause des lignes occupées.....

Merci pour les infos

Bernadette · Answer

J'ai trouvé ça : 

http://nsa34.casimages.com/img/2014/06/13/140613101830753331.jpg

Bernadette · Answer

Bonjour,

J'ai consulté mon compte et en effet, pour les abonnés, l'appel est gratuit. Autant pour moi !

Merci pour tout

Problème de sms

6 réponses

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