Problème de sms

Bernadette -  
 Bernadette -
Bonjour,

Mon fils et moi avons Free à 2 €. Quand il m'envoie des SMS ceux-ci n'arrivent jamais.
Nos portables sont tout simples, (le sien à glissière et le mien à clapet).

Pourtant je reçois bien les SMS venant d'autres personnes.

Que faire, svp ?

6 réponses

AnonymeDu60100 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
Bonjour , la seule solution est d'appeler free mais bon j'ai le même forfait à 2€ et je n'ai jamais eu de problème , l'appel à free est totalement gratuit si vous avez un abonnement chez eux ! :)
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Bernadette
 
Merci pour la réponse.

Quel numéro dois-je faire pour appeler Free gratuitement, svp ?

Je ne sais pas si ça a un rapport mais nous n'avons pas la Freebox mais la neufBox. Nous avons juste l'abonnement Free-mobile.
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AnonymeDu60100 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
Vous appelez avec votre portable avec votre forfait à 2€ mais surtout pas avec votre phixe sinon ce sera payant , le numéro est le 3244 :) Derien c'est normal !
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Bernadette
 
bonjour,

J'ai appelé plusieurs fois avec mon portable hier et ce matin le 3244 et il semble que ce soit 35 centimes la min hors attente.
De plus pas moyen de les avoir, cela répond tout le temps de rappeler ultérieurement à cause des lignes occupées.....

Merci pour les infos
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Bernadette
 
J'ai trouvé ça :

http://nsa34.casimages.com/img/2014/06/13/140613101830753331.jpg
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Bernadette
 
Bonjour,

J'ai consulté mon compte et en effet, pour les abonnés, l'appel est gratuit. Autant pour moi !

Merci pour tout
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