Portable livré mais colis soit disant vide !
sandrine1984
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir , voila j ai un petit soucis , j ai vendu pour la première fois un iPhone sur le site priceminister ,je l ai envoyer en colissimo recommandé , le suivie de la poste indique colis livré , mais l acheteur a déclarer un litige sur le site , et m avertis que le colis et arrivé ouvert et vide ! et l acheteur me demande d annuler la vente directement sur le site , ne connaissant pas ce site , ni leurs procédures , qui a une idée de comment le service clients va gérer cela ? Merci .
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2 réponses
salut , ben ton acheteur peut dire ce qu il veut , le colis et abimer , l article a une tache , il ne marche pas , le colis était vide , peut meme dire qu une soucoupe volante lui a voler etc...... a partir du moment ou l acheteur a fait une reclamation a ceux site jamais tu ne sera payer ! priceminister surprotege les acheteurs , desolé c est la triste réalitée .
Bonjour
ici http://www.priceminister.com/v/recherche , mais tu la envoyer en colissimo recommandé donc il as signer ?
garde bien la preuve et vois ça avec eux... ce client et peux être de mauvaise foi
Cordialement
Le temps ferme toutes les blessures, même s'il ne nous épargne pas quelques cicatrices .*^_^* <gras>
ici http://www.priceminister.com/v/recherche , mais tu la envoyer en colissimo recommandé donc il as signer ?
garde bien la preuve et vois ça avec eux... ce client et peux être de mauvaise foi
Cordialement
Le temps ferme toutes les blessures, même s'il ne nous épargne pas quelques cicatrices .*^_^* <gras>
