Arnaque ou pas........

Résolu
ainarf Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2017 - 11 juin 2014 à 15:37
 blancheneige77 - 9 nov. 2014 à 07:51
Bonjour,

J'ai commandé sur le site "planète tendance.fr" en avril 2014 avec paypal. J'attends encore ma livraison à ce jour juin 2014 malgré plusieurs mails sans réponse et essais téléphoniques avec ligne toujours occupée.

Avez-vous eu des problèmes identiques avec ce site.

Merci de votre réponse.

Cordialement

8 réponses

ainarf Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2017
11 juin 2014 à 16:15
c'est un site qui a une autre dénomination sociale aprés avoir regardé ma transaction Paypal : "People and tech". Gardons espoir, mais il serait bon de le signaler afin que d'autres personnes n'aient pas les mêmes déboires surtout qu'il continue de m'adresser des mails d'offres d'achat.............
Cordialement
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Dom.leloarer Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2014
4 août 2014 à 16:50
J'ai fais une commande le 21 Juin et elle n'est toujours pas livrée? Ils m'ont envoyé un email me garantissant la livraison au plus tard, départ des entrepôts le 11 Juillet 2014, puis plus rien. Impossible de les avoir au tel sur leur 09 et ils ne répondent pas à mes messages. Je pense qu'il s'agit d'une arnaque et aimerais bien une adresse sérieuse pour signaler aux acheteurs potentiels de ne pas acheter chez eux.
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ainarf > Dom.leloarer Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2014
5 août 2014 à 17:19
Effectivement le site "Planète Tendance.fr" est un site d'arnaque. J'ai moi-même commandé un article le 9 avril 2014 payé par PAYPAL que je n'ai jamais reçu. Aux dernières nouvelles après maintes et maintes courrier demandant le remboursement de mon achat dont le dernier "manque d'effectifs"? JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE DU REMBOURSEMENT. Cette Société continue de m'envoyer des promotions avec "Sophie planète Tendance". Je ne sais pas non plus comment informer d'autres acheteurs de ne pas commander à cette Société. Je n'ai plus de réponse à mes mails depuis environ 1 mois.......Il faut garder espoir et je continue à leur envoyer des mails, mais le plus grave est que j'ai trouvé 2 villes les concernant avec la même adresse. Le nom de la Société qui empoche les achats chez PAYPAL est "PEOPLE AND TECH"
l'une à CLAMART, l'autre à COURBEVOIE 17 rue Général Eisenhower. Des personnes habitant la région parisienne pourraient à la rigueur y jeter un coup d'oeil. Cordialement
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blancheneige77 > Dom.leloarer Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2014
9 nov. 2014 à 07:51
Hello

Au derniere nouvelle le site a mis la clef sous la porte. A mon avis plus d'espoir de recevoir remboursement et encore moin le produit. J'ai contacté mondial relais qui ma clairement dit que plus aucune commande n'etaient expediés depuis leur entrepot et qu'il ont tout cloturer.
J'avais passé une 1ere commande et tout etait OK.
Je ne pense pas que ce soit des escrocs mais plutot une societe en difficulté finanicere comme il y en a temps...
Bon courage
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ARNAQUE DE PLANETE TENDANCE.

Une commande passée le 21 Septembre 2014, toujours pas livrée malgré un appel téléphonique, et confirmation de l'envoi.
Apparemment d'autres personnes ont eu cette mésaventure.
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
11 juin 2014 à 16:21
Bonjour

Le site en question indique son supposé SIRET.. Petite vérification sur Société.com qui renvoi bien à une Entreprise (People and Tech à Clamart) et qui besognerait dans la programmation informatique..
Capital social dérisoire: 1.5k€ et comptes soit non déposés soit non disponibles depuis 2012.. Site Web (P&T..) en cours de refonte..

https://www.societe.com/societe/people-and-tech-499704278.html

ll te reste à faire une LRAR soit de Mise en Demeure de livrer soit de rembourser..

A+
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ainarf Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2017
11 juin 2014 à 17:06
Merci de tous les renseignements que tu m'as donnés.
Je vais effectivement envoyer une LRAR en espérant que l'adresse à Clamart ne soit pas fausse.

Cordialement.
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Bonsoir,

Tant mieux pour toi car de mon côté après avoir fait cette commande en avril jamais reçue et des relances pour remboursement ne serait-ce qu'une dernière par mail cette semaine, j'attends encore mon remboursement - leur réponse : "manque d'effectifs".
Donc de mon côté je ne fais plus du tout confiance à PLANETE TENDANCE.

Cordialement
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tulipenoire42 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 11 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2014
11 oct. 2014 à 11:36
Plus de page planete tendance disponible sur google depuis des jours.... commande non reçue depuis trop longtemps, mail adressé sans réponse...
visiblement nous sommes nombreux dans ce cas comment se mobiliser?
Cordialement à toutes et tous.
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canarder Messages postés 1714 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2018 354
11 oct. 2014 à 11:40
Essaye de porter plainte.
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J'ai pour ma part enfin été remboursée le 13 août après des mails envoyés toutes les semaines depuis le mois d'avril. Il faut insister pendant des mois. Par contre je ne sais comment faire passer le message pour avertir de futurs acheteurs, sur facebook, twitter peut-être je ne sais pas.
Attention aussi au site VILLATECH qui n'ont jamais accepté que je leur retourne un filtre à charbon non utilisé mais évidemment ouvert pour voir si la dimension était bonne, donc pas de remboursement........
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tulipenoire42 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 11 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2014 > ainarf
13 oct. 2014 à 09:31
Bonjour Ainarf,
Auriez-vous la gentillesse de me communiquer l'adresse mail de planete tendance où vous avez fait vos réclamations, mes demandes de remboursement ayant été faites en direct de leur ste..et celui-ci étant maintenant inaccessible.
Je n'y avais pas songé mais je vais faire un post sur mon compte FB pour signaler l'escroquerie de ces 2 sites et demande de partage.
Bien cordialement
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odette54 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2014 > ainarf
13 oct. 2014 à 09:45
Bonjour,

Auriez-vous la gentillesse de me donner l' adresse mail de planete tendance .
J ai le meme probleme que vous le retour d' un article et non remboursee.
Leur site est devenue indisponible.
Vous en remerciant a l' avance.
Cordialement.
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ainarf > odette54 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2014
6 nov. 2014 à 16:43
mail de Planète Tendance :
***@***.
Relance toutes les semaines avec N° de commande, le produit commandé et la somme dûe.
Au bout de quelques mois, j'ai enfin été remboursée, mais j'avais payé par Paypal ce qui aide.
Bon courage
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Bonjour,

Voici l'adresse mail de planète tendance :
Planete Tendance <***@***>

C'est à cette adresse que j'ai toujours fait mes réclamations. Bien indiquer le numéro de commande, le produit et la somme. Toutes les semaines j'envoyais un mail leur réclamant la livraison ou un remboursement par paypal. Il s'est passé 4 mois entre l'achat jamais reçu et le remboursement, alors patience.
Cordialement
En relisant mon mail je vois que des astérisques ont remplacé l'adresse, je vais essayer de la décomposer car je ne sais si elle sera lisible
Planete Tendance <***@***>
peopleandtech ENSUITE TOUT ATTACHER .com - arobase gmail.com
Voilà
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tulipenoire42 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 11 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2014
6 nov. 2014 à 13:10
Ce site... une magnifique arnaque, impossible d'adresser un mail site inexistant sur Google, nous sommes nombreux et pourtant rien ne bouge.
Voilà, au plaisir de vos commentaires
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Oui ce site est une arnaque, mais pour recevoir des réponses aux mails voici l'adresse :
***@***
Après avoir envoyé un mail chaque semaine en rappelant bien le numéro de commande, le produit et la somme, j'ai enfin été remboursée. Le paiement par Paypal (gratuit) est + facile pour être remboursé, car ils s'occupent des litiges...........
Patience.....
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Salut tout le monde,

Perso j'ai passé commande et j'ai tout recu en temps et en heure.
Il a un petit délai et quand j'ai appelé le SAV il m'ont dit qu'il s'agissait de vente flash avec un delai de 10 jours pour l'envoi, donc rien d'alertant.
J'ai repassé ma deuxième avant hier, et ai rappelé pour confirmé, tout a l'air ok

Bizou
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