Http://istart.webssearches.com/ Impossible de le retirer ...

Fermé
NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020 - Modifié par irongege le 8/06/2014 à 23:23
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 - 16 juin 2014 à 01:25
Bonjour à tpus,

J'en peux plus j'ai essayé pleins de choses pour supprimer webssearches de google chrome et de internet explorer. Mais rien n'y fait. J'ai aussi lancer une analyse avec Microsoft Security Essentials.

Rien à faire. Ca me fatigue.

Quelqu'un pourrait il m'aider svp ?

Merci pour votre aide

46 réponses

billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
Modifié par billmaxime le 8/06/2014 à 22:24
re

ok, tu me dis quand c'est terminé

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
1
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 22:39
re

ok, et tu as de nouveau 1 connection a internet?

@+
1
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 22:43
re

Par contre istart.webssearches est toujours là

c'est normal, car on est revenu au point de départ

fait ceci et poste le rapport (télécharge adwcleaner et rien d'autre)

télécharge adwcleaner sur ton bureau

le lien https://toolslib.net

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

1
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 22:51
re

il me faudra le rapport et ce n'est pas terminé!!!

@+
1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 23:00
re

ok, fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau

le lien https://toolslib.net

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

poste le rapport via 1 copier/coller
================================================

ensuite, fait ceci

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

merci


@+

1
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 23:08
re

excuse, je me suis trompé, c'est ceci que tu dois faire

Télécharge ici : Junkware Removal Tool

!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation

Enregistre ce fichier sur le bureau

Ferme tout tes navigateurs

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal

Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse

Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html
====================================================

et ceci si tu ne l'a pas encore fait

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

merci

@+

1
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 23:29
re

ok, quand tu auras fait la dernière manipulation, dit moi si tu as toujours ton problème initial

merci

@+
1
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
9 juin 2014 à 09:34
salut

fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

1
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
9 juin 2014 à 16:20
re

pas de soucis^^ mais fait le pour que je contrôle que tout est ok

@+
1
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
16 juin 2014 à 01:25
re

crée 1 point de restauration que tu nommeras de ton nom pour le retrouver facilement

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

ensuite, fait ceci dans l'ordre inscrit et poste les rapports

1) tu as déjà Shortcut_module sur ton pc, exécute le d'1 clic droit (en tant qu'administrateur)

poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/

2) tu as aussi MBAM sur ton pc, exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

met le a jour et lance le scan puis poste le rapport via 1 copier/coller

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"

et "journaux de l'application"

sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

merci

@+

1
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 17:17
salut

pour ton problème, fait ceci

http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+
0
NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
8 juin 2014 à 18:37
Merci billmaxime,

je vais le faire de suite.

Merci
0
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 18:40
re

ok, en attente de ta réponse ( ça va/ça peut prendre 1 bon moment) laisse bosser le pc

merci

@+
0
NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
Modifié par NoraSana le 8/06/2014 à 19:41
il faut installer safe finder ?

Optimizer Pro a lancé l'analyse. Mais je dois m'enregistrer ensuite payer ?
0
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 19:34
re

il faut installer safe finder ?

non, juste le logiciel Schortcut_Module

@+
0
NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
Modifié par NoraSana le 8/06/2014 à 21:25
Alors là c'est pire que tout. Je vous écris de mon téléphone.plus d'accès a internet de mon pc.

AU SECOURS

Quand j'ouvre chrome il me met une page noter impossible de se connecter à Internet.
Avec un dinosaure dessiner juste au dessus.

Aidez moi SVP
0
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
8 juin 2014 à 21:30
re

tu peux m'expliquer ce que tu as fait

merci

@+
0
NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
8 juin 2014 à 21:34
J'ai suivi le lien que tu m'as donné. J'ai telecharger le logiciel de SOS VIRUS hé me souviens plus du nom. Il a fait son scan. Il m'a demander de redémarrer. Puis il voulait préparer le rapport à envoyer puis il m'a mis un msg d'erreur. J'ai du redémarrer car tout était bloqué.
0
billmaxime Messages postés 50281 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 5 991
Modifié par billmaxime le 8/06/2014 à 21:41
re

ok et après redémarrage tu n'as plus accès a internet?

redémarre encore 1 fois le pc

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
NoraSana Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 8 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2020
8 juin 2014 à 21:42
Non plus d'accès. Ni sur internet explorer ni sur chrome
0