Numéricable Pays de Gex - Ain - Je vous Déconseil - Et vous ?

Bonjour,

bientôt 3 semaines sans réseau internet, ni télé, ni téléphone. Un service clients aux abonnés absents qui répètent sans cesse la même chose. Malgré l'intervention d'un technicien hier, la ligne est à nouveau en panne et on me propose d'attendre 9 jours pour l'intervention d'un autre technicien. Un réseau inefficace, un service déplorable, des heures passés a attendre un service technique qui n'en est pas un... Ras le Bol, je résilie et ça fait moins de 7 mois que je suis client.

J'écris donc un courrier ce jour en invoquant la bonne exécution du contrat conclu, en outre, l'obligation "de résultat" car là, il n'y a clairement pas de résultat et même si il y en avais, je n'ai pas pour habitude de sponsoriser ou donner mon argent à des incompétents.

C'est une grosse arnaque, ne vous faites surtout pas berné par leurs commerciaux.

Y a t'il d'autres victimes de problèmes similaires ici?

A bon entendeur.