Lecteur Graveur DVD LG RC 185 Pb lecture DVD

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 carmine -
Bonjour à tous

Je possède un lecteur graveur DVD de salon LG RC185 depuis 1 an et mon problème est le suivant : à l'insertion d'un DVD gravé ou acheté, il est mentionné pas de disque et il est impossible de lire ou de faire quoi que se soit d'autre avec le support. SVP quelqu'un pourrait-il me dire ce qu'il y a lieu de faire ? Par avance, merci à tous.

37 réponses

salut à tous
j envoie ma lettre plainte
à D.D.C.R.F.
6 bd Oise
95000 CERGY
à l'encontre de la société LG Electronics France
PARIS NORD II - 117, Avenue des Nations
B.P. 59372 VILLEPINTE - 95942 ROISSY CDG CEDEX
pour vice caché tel que défini par l'article 1641 du code civil.
Si cela vous interesse je vous envoie copie de ma lettre
n oubliez pas d y faire référence comme collectif afin de sensibiliser la DDCRF
il faut également envoyer copie à LG et à UNC QUE CHOISIR
cordialement à tous
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Bonjour
je suis preneur de votre courrier,c'est un cadeau pour ma retraite,cela fait 2 ans ,et je commence à men servir depuis le début de l'année,j'ai gravé des CD pour mon fils et il ne peut pas les lire sur son lecteur ,et je ne peux pas lire des DVD neufs,et j'ai gravé toutes mes K7 de documents utiles et j'ai jeté les K7 à la poubelle??donc décu ,
merci pour le courrier type
Cordialement
Patrick
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Bonjour, je suis intéressé par une copie de votre lettre à la DDCRF car j'ai aussi un problème avec un LG RH188H qui se bloque par moment et affiche le message "please wait" continuellement jusqu'à ce qu'on le débranche. Il est encore sous garantie et il est parti deux fois en réparation avec toujours le même problème. Je pense qu'ils sont incapables ou ne veulent pas faire une réparation sérieuse. Je prévois de faire une action après la période de garantie (dans 1 mois) si mon problème n'est pas réglé.
De plus, j'ai constaté que depuis qu'il a cette panne, et lorsqu'on l'allume, il ne prend plus la main sur la télé auquel il est connecté, c'est à dire que le LG est connecté en permanence sur l'entrée AV1 de ma télé et lorsqu'on allume le LG la télé doit se positionner automatiquement sur AV1 pour visionner les programmes du LG. Je voudrais savoir si quelqu'un a le même défaut.
Meilleures salutations
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> toncluk
Bonsoir, j'ai exactement le même problème que vous (message please wait bloqué; se met direst sur AV). Je ne sais pas du tout quoi faire. Y a t'il possibilité de réparation ou autre chose. Il n'est plus sous garantie. Pourriez vos m'aider? Trsè cordialement.
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> cara
bonjour , j'ai u le meme probleme (please watt) lg ma changer la carte mere sous garantie il a fonctionne 5 mois de plus et la plus de son quand j'enregistre il n'est plus garantie est la panne carte mere HS denouveau 200 euro pour le repare donc j'ai laisser tombe ce son des escros il ne save meme pas repare correctement leur produit
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> franck
je vous invite à rejoindre http://lgenregistreursdvd.ning.com/
cordialement
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Bonsoir
Je viens de réparer mon graveur RC185 et c'est un jeu d'enfant
J'ai trouvé un bloc laser complet sur ebay (vendeur :brelect.fr) frais de port gratuit (il reste encore 16 jours pour le commander) pour 89.70€ et j'ai économisé environ 90€ de réparation chez un professionnel.
Je peux de nouveau enregistrer avec mon graveur
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Bonjour
Aviez-vous le même problème et quelle est la référence du bloc laser complet que vous avez changé ? Merci d'avance pour votre réponse.
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Bonjour
Problème identique à toutes les personnes de ce forum concernant le RC 185
La référence du Bloc Laser : Référence : AAX36470824
sur le site de ebay à l'adresse suivante :
http://cgi.ebay.fr/MECANIQUE-OPTIQUE-LG-6721RCN021A-BLOC-LASER-COMPLET-/120605709580?pt=LH_DefaultDomain_71
vendeur brelect-fr
il reste 22 jours et 2 en stock pour un achat immédiat avec livraison gratuite (89.70 euros)
changement facile et utiliser les câbles livrés avec le bloc laser
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Bonsir à Tous
Possédant depuis août 2006 un graveur de salon LG RH188H, celui ci ne veut plus lire ou graver des DVD depuis peu de temps, c'est un problème très connu pour ce type d'appareil. La garantie étant dépassée j'ai décidé de réparer moi même ce graveur. Je vous tiendrai au courant de "mon bricolage"
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MEME PROBLEME SUR MEME GRAVEUR. COMMENT AVEZ VOUS RESOLU LE PB?
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> jmh
Bizarre comme question; il suffit de lire dans le forum comment chacun a résolu le problème ou n'a pas pu le résoudre d'ailleurs.
Pour ma part, le produit étant sous garantie, le service après vente a fonctionné.

Bonne chance et surtout, ne plus acheter de produit LG !
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jeudi 5 novembre 2009
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5 novembre 2009
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BONJOUR, un petit mot pour dire que je suis la procédure indiquée pour mon lecteur de m....., plainte à DDCRF + ufc + canard enchainé, on verra bien, il faut pourrir LG...!
ciao!
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mercredi 18 novembre 2009
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18 novembre 2009

Bonjour,
Merci à tous ceux qui essaient de rendre service au sujet de ces problèmes récurrents de graveur/lecteur DVD chez LG.
Tant qu'on est sous garantie (limitée à 1 an chez LG), mieux vaut passer par le SAV.
Après, il faut bien reconnaître que le matériel LG que vous possédez risque de vous coûter cher car il est d'une fragilité incroyable si j'en juge par ce que je lis sur les différents forums consacrés à ce sujet (lecteur graveur LG de la série RC) et par ma propre expérience.
J'avais déjà été échaudé en 2003 par un lecteur DVD Philips que j'avais acheté à la FNAC pour plus de 500 euros et qui a fini à la poubelle 2 ans après.
Là, c'est la reconnaissance des DVD sur le lecteur super multi DVD/VHS RC 299 H qui est HS, et ceci pour la seconde fois en moins de 2 ans alors que je ne l'utilise pas plus d'une vingtaine de fois par an.
Alors, si l'on veut raisonnablement refaire marcher ce matériel, quelle est la solution ? soit payer cher en passant par le SAV sans aucune garantie si la même panne se reproduit (ce qui m'est arrivé) ou bien faire comme certains l'ont fait : démonter avec précaution (surtout hors tension) et profiter des conseils des uns et des autres pour essayer de remédier au défaut (après tout qu'est ce qu'on risque puisque de toute façon, si on reste en l'état, c'est comme si on avait un poids mort dans son salon qui nous encombre).
Dernière remarque qui ne fera pas plaisir à certains : je vous suggère de boycotter la marque LG pour les produits DVD et la marque Philips pour sa Direction sans scrupule et son service clientèle irrespectueux de ses clients.
Je partage l'idée d'attaquer en justice ces fabricants peu scrupuleux dès lors qu'ils ne veulent pas reconnaître leur part de responsabilité dans la commercialisation d'un matériel insuffisamment fiable (une panne peut arriver), mais lorsque les témoignages convergent, la moindre des choses pour conserver son image de marque et ne pas fuir ses responsabilités, c'est de reconnaître ses torts et faire le geste qui s'impose .
Salut à tous !
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vendredi 1 juin 2007
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1 juin 2007
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Bonjour,
Je réponds tardivement, car je viens de tomber sur votre post en traitant le même problème: "pas de disque" dès que j'introduis un DVD depuis qu'une finalisation de gravure ait échoué. Essayer un CD de nettoyage, sinon je suis assez pessimiste pour vour car de mon coté j'ai démonté le combiné et branché le graveur sur mon PC : il ne fonctionne pas non plus, puis j'ai démonté le graveur en prenant soin de ne pas regadé le laser bien sur et en fait le moteur ne démarre pas !! J'ai pris contact avec LG car bien sûr c'est arrivé dans le 13 ème mois : pas de geste commercial de leur part, j'ai en cours un devis auprès de la société assurant la vente de leurs pièces détachées www.nedis.fr . En attendant je suis en train de regardé la possibilité de rempacer le graveur GDA-4164L par un graveur interne de PC de la même marque: quelqu'un l'a fait avec un LG RH188 et un graveur GSA-4167 .
J'espère que ces informations vous aideront. Bon courage
Cordialement
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mercredi 27 juin 2007
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7 juin 2009

Bonjour,


J'ai le même lecteur, les mêmes problèmes mais je suis encore sous garantie.

L'initialisation des DVD RW + ou - n'est pas vraiment impossibles à 100 % mais complètement aleatoires.
Certains DVD du commerce sont lus après plusieurs tentatives infructueuses .
Un reset général (coupure secteur) permet dans certains cas de lire avec bonheur un DVD.
En gros c'est très énervant !

Les CD R audios semblent moins affectés. J'en ai qu'en même un ou deux qui ne se lisent pas sur cette platine mais qui fonctionnent très bien sur une autre platine pourtant ancienne. (laser disc Pionner)

J'ai contacté le distributeur qui me renvoie chez LG France.
J'attends donc une réponse de LG pour savoir ou je dois déposer l'appareil.

Etant technicien de formation, je n'ai guère d'illusion sur ce genre de problème. ( lecteur mal réglé au niveau de la sensibilité de la lentille ou bug dans le logiciel : à confirmer quand même !)

Je peux vous tenir au courant de la suite,

Cordialement .
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mercredi 27 juin 2007
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7 juin 2009

j'ai exactement le meme probleme
en cas de reponse de lg pourrais-tu me tenir au courant
de mon cote j'essaye de les contacter
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mercredi 27 juin 2007
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7 juin 2009
> francis
Bonsoir,

Le hasard fait bien les choses. Je viens juste ce jour de récupérer mon appareil qui est parti en réparation chez le sous traitant de LG qui se trouve dans la banlieue de Bordeaux.

Le service après vente n'a pu que constater mes remarques notant: "lecture et enregistrement aleatoire"
Ils ont donc changé la platine cd et les essais que j'ai fait ce soir sont concluants.
La réparation a mis 15 jours environ, ce qui est honnète.
J'ai payé 12 Euros d'envoie mais la garantie a fonctionné.

Voici les coordonnées de la societé de depannage mandaté par LG:
CIRMA ELECTRONICS ZI de la lande , Atelier LG ,10 à 14 chemin de Barateau 33451.ST Loubes cedex
Tu envoies ton appareil avec une petite lettre explicant le défaut et la photocopie de la facture.

Cordialement
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mercredi 27 juin 2007
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7 juin 2009

Bonjour

Service après vente NUL de chez DU NUL 34cts la minute et en plus des incapables nous sommes revendeur dans la sarthe je DECONSEIL L'ACHAT DE MATERIEL LG
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mercredi 27 juin 2007
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7 juin 2009

Bonjour

je possède un RH177 et j'ai évidement un problème de lecteur comme beaucoup a priori!

j'ai trouvé un lecteur neuf chez sos accéssoire au px de 98€, cependant avant de le commander, je voudrais savoir si ça va fonctionner
qu'en pensez vous?
Merci de votre avis
Cordialement
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C'est quand même étrange je viens de lire vos posts au sujet du problème de reconnaissance de disque par un graveur de dvd de salon et je confirme donc possédant le graveur LG DVDR 198H j'ai exactement le même problème que vous à savoir que la platine dvd intérieure est nase ,j'ai du expédié mon graveur à CIRMA électronics (ça m'a couté 14 euros de frais d'envoi) bref il est clair que les graveurs de salons LG ont un sérieux problème au niveau de la platine interne DVD qui n'est autre qu'un graveur dvd de PC !
La prochaine fois j' oublie cette marque
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suite
au début la reconnaissance des disques (lecture et écriture) étaient aléatoire avec blocage de la platine qu'il fallait déconnecter du secteur (reset) pour la faire repartir, cette opération se révéla nécéssaire d'une manière plus fréquente annonçant donc un problème plus sérieux
en fait le problème actuel ...le graveur indique pas de disque quelque soit le dvd ou le cd audio que vous insérez .
J attend le retour de l'appareil du SAV et vous tient au courant .

graveur de salon LG DVDR 198H
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Bonjour,
meme pb de reconnaissance de dvd (''pas de dvd'') merci LG rc185 acheté chez top achat ...

ignorais les soucis chez LG, je connaias par contre les sav de top achat es ses produits 'pas top' ! !

que me conseillez vous , pour cet achat de lecteur enregitreur dvd combiné vassette LG
qui date de 16 mois ? ?

TD
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Pour répondre à Thierryvivi, je pense qu'il ne faut pas forcément incriminer Top Achat. Personnellement, j'ai acheté chez Planet Discount et çà a été le même problème. D'un autre côté , la société mandatée par LG, "CIRMA ELECTRONIQUE" ne parait pas incompétente.

Mon humble avis, c'est que cette appareil parait un peu léger pour reconnaitre tous les formats. (çà n'engage que moi)

Depuis mon dépannage, tout est presque en ordre. Il grave correctement les DVD RW et R mais certains CD R audio restent impossibles à lire alors qu'il n'y a aucun problème sur des anciennes platines CD. Le progrès n'est pas toujours à la hauteur de nos espérances.

Quoiqu'il en soit, je pense que vous pouvez faire confiance à la société CIRMA pour faire dépanner votre appareil, peut être en demandant quand même un devis.
Pour ce qui me concerne, je ne racheterai pas du LG et je ne passerai plus par Internet pour acheter ce genre d'appareil.

Cordialement
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samedi 3 novembre 2007
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3 novembre 2007

Bonsoir
J'ai exactement le même problème et cela dure depuis plusieurs mois
Acheté chez Topachat en juin 2006, les problèmes ont commencé en début de cette année, j'ai pris contact avec LG qui n'a pas reconnu la panne et évidemment la garantie étant passée, ils ne veulent plus rien entendre , pourtant je l'ai contacté avant la fin de la garantie
Pas un geste de leur part, leur produit est très fiable, ils ne veulent pas reconnaitre la faiblesse de leurs produits
Que me conseillez-vous ?
Ils m'ont dit de l'envoyer à Bordeaux pour un devis mais n'étant plus sous garantie je n'ai pas confiance
Merci d'avance
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Bonjour,

Je possède un graveur LG DR 198H depuis Septembre 2006 jusqu'à maintenant ras.
Depuis une semaine il échoue à la lecture dès l'introduction du dvd, n'étant plus sous garantie je l'ai démonté pour premièrement un nettoyage==> idem, donc je passe à la vitesse supérieure.

A lire différents forums sur cette marque et ce type de produit j'en déduit que le bloc laser est hs, j'ai cherché à remplacer le bloc complet (je confirme ce n'est qu'un graveur micro installé mais avec une fixation spécifique) référence 6721R N021A, mais une seule boutique sur internet le propose à environ 90€, mais je cherche une boutique avec pignon sur rue dans la région Rhône Alpes.

Peut on monter un autre graveur à la place?

Si vous avez des infos je suis preneur.
Merci
A+
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mercredi 27 juin 2007
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7 juin 2009

Pour répondre à Armatino


>
> Merci de cette information. Depuis sa reparation sous garantie mon
> appareil fonctionne à peut près correctement. Je dis à peut près
> car quelquefois je suis obligé de faire un reset (coupure d'alim)
> pour reprendre la main.
> Cordialement
>
>
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J'ai remplacer le graveur de DVD par un autre dont voici le type: LG H55NR au prix de 27 € chez ULTRA MEDIA 184 rue de Charenton Paris 12 éme.
Pour le moment tout fonctionne normalement: lecture de CD Audio, DVD enregistré, DIVX, Gravage à partir du HDD sur DVD -RW, pour l'instant tout est OK
Le problème est mécanique, ce graveur ne rentre pas dans l'emplacement destiné, le graveur d'origine ayant été spécialement étudié pour s'incorporer parfaitement dans l'appareil je vais donc découper la partie supérieure de l'appareil pour y raccorder le connecteur d'alimentation et le connecteur SATA, je fixerai le nouveau graveur par 4 vis sur le capot et le tour est joué. Certes l'esthétique va "en prendre un coup" mais bon et en plus si ce graveur tombe en panne .... mais soyons optimiste. Si le même problème devait se reposer je vous tiendrais au courant
Bonne soirée à tous
Alain
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Bonjour !

Vous avez tout à fait raison, quand vous dites que les graveurs intégrés dans les LG, sont des graveurs de PC.
J'ai fait la même opération que vous, il est vrai qu'il faut bidouiller pour intégrer un autre graveur, mais c'est un peu normal.
Pour ma part, j'ai acheté un graveur Samsung, je l'ai monté et nouveauté, il formate les dvd, mais refuse l'enregistrement, il m'éjecte le disque.
Auriez-vous une solution, malgré le mieux constaté, reconnaissance et formatage des dvd.

Daniel
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mercredi 25 février 2009
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25 février 2009

La meme chose J'ai remplacer le graveur de DVD par un autre dont voici le type: LG H55NRBB a 18 euro
tout fonctionne bien !!!! pas de mise a jour, le seul prob c'est la fixation donc posé dessus fixé avec 4 vis.
@ + Ghislain
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Graveur LG RH 188 suite...
Après différents essais "mossieur" ne grave que des RW 4x, je pense que le graveur n'est pas tout seul à avoir des "faiblesses" par contre lecture CD, DIVX, DVD en tout genre OK. LECLER "brade" un 177 de 249 € à ....129€ si quelqu'un est interessé moi, c'est bon je reste avec mon graveur bricolé tant qu'il fonctionne..
A une prochaine fois
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J'ai en ce momenr de gros soucis avec la société CIRmA de bordeaux qui n'a toujours pas pu solutionner mon problème de DVD LG DBRH197 et ce depuis 5 mois ! Du coté de LG France et de son service client c'est la catatrophe ! Personne ne vous rappelle !
LG c'est TERMINE !
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J'apprends donc que vous avez eu gain de cause. Je n'aurai pas pensé que ce soit possible mais tout le monde peut se tromper.

Pour mon cas personnel, mon appareil fonctionne a peut près bien et il me serait bien difficile de faire un dossier pour justifier du mauvais fonctionnement.

Dans l'utilisation journalière, je lui reproche d'être bruillant, particulièrement avec les CD audio ou l'on aimerait parfois entendre du silence. Il n'est certes pas le seul et ce sera personnellement un choix technique que je prendrai en compte pour un futur achat.



cordialement
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Bonjour,

Pour faire un mauvais jeux de mots, LG c'est léger.

Et pour les gestes commerciaux, faut pas réver, çà n'existe pratiquement plus.
Le seul geste qui se développe bien, c'est l'encaissement rapide.


Notre meilleure défense, c'est de ne plus acheter un produit de cette marque.


Cordialement
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Effectivement LG c'est leger

J'ai mon lecteur graveur LG 7500 qui est bloqué et affiche en permanence PLEASE WAIT . Un problème rencontré par beaucoup de gens et signalé dans tous les forums
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je confirme pour avoir la même mésaventure avec mon LG 188H
un an apres, difficultés de plus en plus nombreuses pour lire les DVD, vierges ou de commerces
a force d insistance cela finit par prendre et apres faut surtout pas remettre en veille, sinon nouvelle galère
LG assistance vous envoie sur les roses de façon très diplomatique
--------c est en panne, et ce n est pas possible que de nombreux utilisateurs se plaignent du même probleme "les forums c 'est pas officiel" (dixit)-----
en attendant ce qui est officiel c est que je refuse de faire reparer et que j achete ailleurs. Désormais je boycote LG
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je vous propose :
toute la série RH du 177 au 199 possede le meme vice caché
il suffit de se mettre d accord
de faire une action commune de saisir parallelement les services de la repression des fraudes et l unc que choisir
avec un peu de pub dans le canard enchainé
cela devrait faire reflechir LG
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OK pour se réunir et attaquer LG pour ces problèmes de graveur lecteur LB RH188H
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Mon LG RH188 étant définitivement en panne, malgré le remplacement du graveur par un LG H55NR, ce merveilleux graveur de salon c'est mis en "PLEASE WAIT", rien à faire garantie dépassée, celui ci à fini à la poubelle (14 mois d'utilisation pas mal).J'ai récupérer le DD : un seagate de 160 go (qui fonctionne fort bien lui ! en disque externe, et le graveur LG H55NR, mais celui ci marche aussi mal dans un graveur de salon que dans un ordi. donc LG terminé pour moi compte tenu qu'au vue des forums, énormément d'utilisateurs on des problèmes
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Bonjour à tous

possésseur LG RC185 depuis 2 an environ:
j'ai rencontré ce vendredi le même probléme que vous tous : à l'insertion d'un DVD gravé ou acheté> pas de disque

Aprés ouverture et nettoyage de l'appareil rien de mieux.

J'ai donc échangé le module de lecture gravure de disque.
le modéle de remplacement est un :
Lite-On DVD/CR Rewritable Drive, model 50HW-832S

Une modification de fixation (deux équerres) et une découpe de quelques morceaux de plastique (sur l'entourage du tiroir) et le tours est joué


Bon courrage à tous.

VO_Train
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mercredi 19 mars 2008
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19 mars 2008

ou as tu acheté ton lite on model 50 hw 832s
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Salut VO_train
Pourrais tu nous faire partagé ton expérience en nous envoyant des photos de ton installation du Lite on sur le graveur de salon LG.
merci
BAZ
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Il l'a acheté ou ??,

te l'a dit il ?? merci

Lite-On DVD/CR Rewritable Drive, model 50HW-832S
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Bonjour !

Vous avez tout à fait raison, quand vous dites que les graveurs intégrés dans les LG, sont des graveurs de PC.
J'ai fait la même opération que vous, il est vrai qu'il faut bidouiller pour intégrer un autre graveur, mais c'est un peu normal.
Pour ma part, j'ai acheté un graveur Samsung, je l'ai monté et nouveauté, il formate les dvd, mais refuse l'enregistrement, il m'éjecte le disque.
Auriez-vous une solution, malgré le mieux constaté, reconnaissance et formatage des dvd.

PS : Mon graveur est le RH 199

Daniel
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