Camera ne marche plus sur lenovo

Résolu
simsimsi Messages postés 6 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Alors voilà j'ai un problème avec la camera ne mon ordinateur quand je veux la mettre en marche, un écran gris avec un appareil photo rayés s'affiche.
d'après mes recherches j'ai trouvé que c'était de la faute au logiciel que j'avais telecharger auparavant, et donc il fallait je crois, effectuer une restauration du système à une date inférieur a celle du téléchargement du logiciel fautif. Malheureusement je me suis aperçu qu'elle ne marchais plus 2 mois après... ce qui fais que je ne peut pas effectuer cette restauration. j'ai donc supprimer tout ce que je pouvais qui était en liens avec le logiciel mais rien y fait... donc si quelqu'un pouvais m'aider ce serais vraiment super car maintenant je ne vais plus pouvoir me passer de webcam.
Merci.

3 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Quel modèle de Lenovo ?
    Quel système d'exploitation ?
    Est-ce 32 ou 64 bits ?
    Cdlt.
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  2. simsimsi
     
    bonjour,
    Tout d'abord merci de votre réponse
    Alors c'est un système d'exploitation de 64 bits et par contre le modèle je n'arrive pas à le trouver dans l'ordinateur ^^ je suis très mauvais en informatique!
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Bonjour,
      Vous devriez trouver les informations sur l'étiquette collée sous la machine.
      64 bits, très bien, mais de quoi, XP, Vista, Windows 7, etc.....?
      @+
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    2. simsimsi Messages postés 6 Statut Membre
       
      bonjour,
      Alors sur mon ordi aucune étiquette n'indique ce que vous désiré, en revanche il y a une étiquette avec écrit "INTEL inside PENTUIM" mais par bonheur j'ai réussi a trouver le modèle de mon ordinateur ! c'est donc le Lenovo B590.
      MERCI
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    3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Bonsoir,
      Vous n'avez pas précisé votre système d'exploitation, XP, Vista, Windows 7, autres ?
      @+
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    4. simsimsi Messages postés 6 Statut Membre
       
      Milles excuses!
      c'est windows 8!
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    5. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Tentez d'installer le pilote suivant, Integrated Camera Driver et voyez ce que cela donne comme résultat.
      @+
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  3. simsimsi
     
    Excusez moi pour le retard, Merci beaucoup !!!!! ça marche!!!!
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Bonjour,
      Pas de quoi, bonne continuation.
      @+
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