Pilote de baseHP Deskjet 2050

Fermé

ncl - 30 mai 2014 à 09:39
ncl - 30 mai 2014 à 10:55

Bonjour,

J'ai téléchargé le pilote de base pour une imprimante HP Deskjet 2050.Mais à l'installation, aucun choix de logiciel possible bien qu'ayant accepter les conditions. Que faire ?
Merci de votre aide.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
Modifié par Destrio5 le 30/05/2014 à 10:07

Hello

--> https://support.hp.com/fr-fr/
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~

Réponse 2 / 4

ncl
30 mai 2014 à 10:02

Merci pour ces infos. Mais j'ai également le problème suivant : impossible de connecter l'imprimante, le fichier "jmccgp.sys" est requis mais introuvable !

Réponse 3 / 4

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
30 mai 2014 à 10:05

Hello

Désinstalle proprement et réinstalle à partir de mon lien

Réponse 4 / 4

ncl
30 mai 2014 à 10:55

Bonjour,
Tout a été désinstallé avec RevoUninstaller, logiciel de base téléchargé puis lancement de l'installation. Branchement du câble, tentative de connexion et là, le fichier "jmccgp.sys" est réclamé mais malheureusement introuvable. Où trouve t'on ce fichier dit nécessaire.

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