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isabelle..r
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Estelle4o Messages postés 143 Date d'inscription mercredi 28 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2018 - 28 mai 2014 à 23:50
Estelle4o Messages postés 143 Date d'inscription mercredi 28 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2018 - 28 mai 2014 à 23:50
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Estelle4o
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28 mai 2014 à 23:50
28 mai 2014 à 23:50
Bonjour,
Je vais prendre en charge ton problème si ça te convient.
Premiere étape nous allons télécharger MBAM.
Lors de l'installation si on te propose une version d'essai tu ne la prends pas, la gratuite est largement suffisante.
Quand tu vas l'ouvrir, il va surement te proposer de mettre à jour la base de données, chose que tu fais.
Une fois cela effectué, choisi d'effectuer un scan complet, selectionne tous les lecteurs qu'il te propose et lance le.
Une fois le scan fini, tu auras la possibilité de supprimer les éléments indésirables détectés, tu le fais.
Tu pourras également me poster ici le rapport que MBAM te donnera automatiquement à la fin du scan.
Je reste à ta disposition pour toute question si je n'ai pas été claire.
Cordialement.
Je vais prendre en charge ton problème si ça te convient.
Premiere étape nous allons télécharger MBAM.
Lors de l'installation si on te propose une version d'essai tu ne la prends pas, la gratuite est largement suffisante.
Quand tu vas l'ouvrir, il va surement te proposer de mettre à jour la base de données, chose que tu fais.
Une fois cela effectué, choisi d'effectuer un scan complet, selectionne tous les lecteurs qu'il te propose et lance le.
Une fois le scan fini, tu auras la possibilité de supprimer les éléments indésirables détectés, tu le fais.
Tu pourras également me poster ici le rapport que MBAM te donnera automatiquement à la fin du scan.
Je reste à ta disposition pour toute question si je n'ai pas été claire.
Cordialement.