Plug-in java et mise à jour média player

Bonsoir, un message sur msn en haut de la page en jaune me disant d'installer le plug-in de java et en bas à droite de la page de faire la mise à jour de média player, j'ai windows 7. merci d'avance pour la réponse

21 réponses

Résumé de la discussion

Des messages d’alerte s’affichent en haut d’une page, invitant à installer le plug-in Java et à mettre à jour Media Player sur Windows 7, suscitant une suspicion d’arnaque. Des conseils pratiques et des vérifications de liens sont proposés, notamment l’usage de Java Runtime Environment et l’éventuelle installation de Java 7.60 pour sécuriser l’environnement. Certains proposent d’exécuter en tant qu’administrateur, d’héberger des rapports via un service tiers et d’utiliser des guides pour l’exploitation sécurisée des outils. D'autres échanges suggèrent de vérifier les quarantaines et d’éviter les liens douteux, tout en privilégiant des sources officielles pour résoudre le problème sans créer de contexte inutile.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

    * Héberge le rapport sur cjoint

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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    1. je suis sur windows 7
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      1. Contributeur sécurité
        "Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur"
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      2. Ils me disent de décocher les éléments que je ne veux pas supprimer
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      3. Il y a PirritUpdater, savesenselive, savesenselivem
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    2. Contributeur sécurité
      Poste le rapport :)
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      1. hhheuuu, comment fait on pour poster le rapport ?
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        1. désolée pour le retard, je ne suis pas douée en informatique
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      2. Contributeur sécurité
        Pas grave

        On continue demain
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        1. Ok ça marche, merci mille fois pour tes très bons conseils !
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        2. Bonsoir, est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
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        3. Pour la suite
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      3. Contributeur sécurité
        Oui

        Désinstalles ta version elle est obsolète

        Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

        Pour éviter ce genre de problème :

        - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

        - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

        Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

        * Télécharge cet outil simple d'utilisation

        https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

        * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

        * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

        * Cliques sur scanner
        * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

        * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

        * Héberge le rapport sur cjoint

        * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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        1. voici le rapport http://www.cjoint.com/?3EDw2hJf4gZ
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      4. Contributeur sécurité
        C'est la quarantaine

        Pas grave on continue demain
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        1. Bonjour, est-ce que je dois supprimer tout ce qu'il y a dans "quarantaine" ?
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          1. Contributeur sécurité
            On fera ça à la fin :)
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            1. Contributeur sécurité
              Établir un diagnostic avec zhpdiag
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              1. @Coccinelle

                y'a un mot intercepté par le BOT qui n'a rien a voir avec ton diag
                mais ces mêmes lettres sont présents sur le rapport donc il est bloqué.

                Mais si tu avais hébergé comme demandé pour tes autres rapports
                ce serait passé sans soucis.

                Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
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                1. quelqu'un sait ce que je dois faire ?
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                2. Ben je viens de le dire héberger ton rapport ;-)
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                3. désolée mais ça veut dire quoi "hégerger mon rapport" ?
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              2. Contributeur sécurité
                * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
                * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

                * Le rapport est hébergé:
                - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

                * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

                * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
                * Puis cliques sur créer le lien cjoint

                * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

                * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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                1. http://cjoint.com/?3EEtd5JT7SQ
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              3. Contributeur sécurité
                Pas complet recommence
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                1. http://www.cjoint.com/?3EEvks533XN
                  est-ce que c'est mieux ?
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              4. Contributeur sécurité
                * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

                * Enregistre-le sur ton bureau.

                * Ferme toutes les applications en cours.

                * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

                * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

                * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

                Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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                1. ça ne se télécharge pas automatiquement, il y a un message d'avertissement
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              5. Contributeur sécurité
                Ton antivirus?
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                1. Microsoft Sécurity Essential
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              6. Contributeur sécurité
                il y a un message d'avertissement


                Lequel?
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                1. Lorsque je clique sur le lien que tu me donnes, il est bloqué par le message que j'ai partout dès que j'ouvre une page, c'est à dire "veuillez installer le plug-in de java et continuer". C'est sur le site bleepingcomputer.com et il est indiqué "sponsored avertissement"
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              7. Contributeur sécurité
                Réessaie JRT
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