Savoir ce qui est cassé (LCD, vitre tactile...) Fermé

Question

Bonjour, après une chute, j'ai retrouvé mon Wiko Cink Five fissuré. L'écran ne fonctionne plus, je vois que quelques bandes blanches des fois. J'aimerais donc l'envoyer au SAV pour le faire réparer. Seulement dans le formulaire de contact ils demandent la panne et je ne sais pas vraiment quoi cocher entre
-LCD cassée
-LCD HS (affichage)
-Tactile HS
-vitre tactile cassée

 Déjà je pense ne pas cocher "tactile HS" car quand je touche l'écran je sens les vibrations donc le tactile réagit. 
En suite je pense cocher LCD HS vu que je ne vois plus rien. Mais en suite, comment savoir si c'est le LCD ou la vitre tactile qui est cassée?
J'attends impatiemment vos réponses car j'aimerais l'envoyer au plus vite! 
Merci d'avance!

Configuration: iPhone / Chrome 35.0.1916.122

bemarj · Accepted Answer

Bonjour, 
Mon Galaxy A3 2016 a été écrasé par une voiture. L'écran était noir, mais quand je poussais sur les touches de volume et que j'arrivais au min/max je sentais le vibreur (comme d'habitude). Je l'ai éteint (j'imagine) en appuyant longtemps sur la touche 'power'. 
D'où ma question: comment diagnostiquer si seul l'écran est cassé et que le reste fonctionne encore ou si tout est cassé (processeur etc) ? J'aimerais savoir si ça vaut la peine de me lancer dans la réparation de l'écran moi-même pour ne pas acheter l'écran , le remplacer et me rendre compte que même comme ça le téléphone ne fonctionne plus. 
Merci d'avance

LePoissonSadique · Answer

Salut,

C'est simple, Frotte ton doigt contre l'écran, Si tu sent les fissure et des aspérité c'est que c'est le LCD qui est cassé si tu ne sent rien c'est sans doute le tactile qui est cassé
Après si l'écran ne contient aucune fissure bah... désolé je ne sais pas XD

Cordialement

Savoir ce qui est cassé (LCD, vitre tactile...)

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