Problème de Batterie / Wiko cink slim. Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un Wiko Cink Slim. Je le trouve très bien, sauf un petit détail assez important : LA BATTERIE.
J'ai remarqué que mon Wiko ne pouvait pas tenir une journée sans se décharger. Le matin vers 7, 8h la batterie est à 100%. Puis vers 3, 4h la batterie est décharger, donc le portable s'est éteint. Je ne sais pas si la source de ce problème vient de ma mémoire ... Ma mémoire est saturée, mais je compte acheter une carte 32Gb. Pensez-vous que cela vient de ma mémoire pleine et qu'une fois que j'aurais acheter ma carte Micro SD, tout ceci s'arrangera ? Ou bien, ceci est un autre problème ?

-Le seul moyen pour que mon portable garde sa batterie est de l'éteindre. Mais à quoi cela sert, car je rate les appels, les SMS, etc...
-J'aimerais que mon portable tienne au moins 2 jours sans se décharger...

Merci infiniment de votre aide,
India-Marie


Configuration: / Chrome 32.0.1700.95

dr4go56 · Accepted Answer

Bonjour,

Déjà pour commencer un smartphone ne peux pas durer deux jours sur la batterie c'est typiquement impossible mais par contre c'est pas normale qu'il se vide aussi vite pour ce problème tu appelle le service après vente de chez wiko (très bon SAV) et tu leur explique ton problème et normalement (moi ils on bien voulu) il vont te renvoyer une batterie toute neuve

Manopi · Answer

FAUX dr4go56,  moi même je possède un Wiko Cink Slim et il peut tenir au delà de 5 JOURS, ENORMMEE !!

Alors j'ai connu ce problème india-marie, et si tu as ouvert l'appli Radio, alors pour moi, la batterie se vidait dans UNE nuit et il s'éteignait car 0%...

Alors, c'est décidé, j'ai désactivé cette appli dans les paramètres-->Tout-->Radio FM-->Désactivé.   Et puis du coup ça ne m'est plus jamais arrivé, GENIALL

kaumune · Answer

Slt

Çà ne changera rein que tu ajoutes de la mémoire pour ton problème de batterie

Il faut déjà que tu regardes quels sont les services en fonction en permanence

Il est inutile d'avoir, par exemple, le wifi, le bluetooth, le Gps  activés en permanence

Je te conseille d'aller voir un forum wiko comme celui-là où le problème a été maintes fois soumis 

Entre autres, ici, pour les batteries

Maintenant, faut pas rêver, une batterie qui tient une journée n'est pas une exception en usage intensif

En usage modéré , tu arriveras peut-être à 2 jours  

D'autre part, attention à la façon dont tu utilises cette batterie

Ne jamais la laisser se décharger en deçà de 15 %, sinon tu diminues sa durée de vie

tu verras tout ça sur le forum Wiko

kennedy100585 · Answer

Bonsoir, 

Je m'appel KENNEDY et J'ai récemment acquit un Wiko Cink Slim acheté en France. J'en suis très contente! Il fonctionne très bien, il est rapide, le tactile est super! Et en plus, il y a de très jolies coques et étuis de protection! 

Le seul bémol, c'est la batterie. Je le charge toute la journée à 100%, je n'y touche pas la nuit et lorsque je regarde le lendemain, il me reste 90% ou même 80% de batterie alors que je retire toutes la applications en tâches de fond et que le gps n'est pas activé. 
Aussi, lorsque le gsm est chargé à 100% et que je joue même pas dix minutes dessus ou que je vais dix minutes sur Internet, j'ai moins de 6%. C'est énorme en dix minutes! 

Quand je regarde dans les paramètres (batterie), c'est "veille gsm" et "téléphone inactif" qui me prennent 43 voir 45% de ma batterie or que les autres applications (même le Wifi) ne prennent que maximum 3 à 5%. Je ne comprends pas... 

J'ai télécharger l'application Battery doctor que beaucoup ont conseillé sur la toile mais ça n'arrange pas grand chose... 
En outre, ma fille a voulu le reverrouiller avec le shema en faisant trop de tentative, mais le téléphone est bloqué. Donc je peux recevoir des appels mais je n'y'ai accès pour pouvoir effectuer des appels. 

Auriez-vous s'il vous plait, une solution à ma proposer? 

Bonne soirée.

black legend · Answer

bonjour j'ai aussi un souci mon wiko cink slim ne tien pas une heure batterie pleine .
dés que je le met en charge la batterie n'augmente pas il faut que je le redémarre   pour voir sa charge et une fois a 100 % a peine débrancher elle descend a 78%
et la température du téléphone atteint les 75 a 80 °C

Manopi · Answer

Bonjour,  
Alors là je peux vous assurez que c'est un sérieux problème, et que si après ma solution, le problème persiste, vous serz obliger de renvoyer votre smartphone au SAV de wiko. C'est inquiétant quand même qu'il atteigne les 80°C (je me demande si vous n'abusez pas un petit peu quand même), mais bon je peux comprendre, car le WCS a une trés mauvaise réputation !!

Bref passons à votre aide, ma seule solution est d'effectuer une restauration du Wiko Cink Slim (WCS), mais avant SAUVERGARDEZ TOUTES VOS DONNEES !!

 CDT
Mon devoir est d'aider les gens, mon droit est de trouver des solutions.                  Qui a dit Problèmes ?! Dit Solution trouvée!
Si t'as pas d'AROMES pour customiser ton phone, prend un ROM !

pepita334 · Answer

Je ne sais pas si vs avez résolu votre pb. J'ai désactivé "connex.donnees" ds la barre de taches. La batterie se décharge bcp moins vite. Mais je ne sais pas ce que cela produit sur le reste. Je peux appeler et je reçois sans pb et je peux aller sur le net... mais je préfère mon ordi. 
le SAV de wiko ne m'a, pr le moment, pas donné de solution.
à bientot

MAd · Answer

Pour ce problème, l s'agit certainement d'un problème de soft.
Enlever votre batterie.Patienter une vingtaine de seconde.Replacer-la et relancer votre téléphone.
Le niveau de charge de la batterie s'affiche au réel.
Je n'ai pas encore trouver la source du bug !

MAd · Answer

Pour ce problème, l s'agit certainement d'un problème de soft.
Enlever votre batterie.Patienter une vingtaine de seconde.Replacer-la et relancer votre téléphone.
Le niveau de charge de la batterie s'affiche au réel.
Je n'ai pas encore trouver la source du bug !

Problème de Batterie / Wiko cink slim.

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