Problème d'impression

Fermé
perxy - 27 mai 2014 à 18:42
relkcniw Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 28 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2014 - 28 mai 2014 à 08:56
Bonjour,

Je possède une imprimante Espon WF-2530.

Mon problème est le suivant: lors de l'impression de documents en noir et blanc, j'ai environ 1 ligne sur 5 qui ne s'imprime pas du tout (pas de problème pour les autres). J'ai déjà essayé de nettoyer plusieurs fois les buses via l'option de maintenance de l'imprimante sans résultat.
Je précise que les cartouches noir et couleur sont séparées et que je n'ai aucun problème avec l'impression en couleur.

Est-ce que quelqu'un peut me dire s'il y a un moyen efficace de remédier à ce problème ?

Merci d'avance !


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1 réponse

relkcniw Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 28 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2014
28 mai 2014 à 08:56
Bonjour,

La tête d'impression est peut-être bouchée.
Il faut la changer.
Est-elle encore sous garantie.
Vu le prix il faut penser à la changer...

Salutations
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