Imprimante donc la couleur noire ne fonctionne plus Fermé

Question

Bonjour, 
j ai une imprimante Epson .Recemment j 'ai changé les cartouches  mais le noir ne fonctionne plus donc si je veux imprimer c 'est en couleurs (ayant  des documents à imprimer. en couleurs cela n'est pas très sérieux)Je me suis dit que la cartouche noire avait un défaut, sur ce je suis allée en acheter une autre mais le problème est le meme Si quelqu'un pourrais m 'aider MERCI D AVANCE.


Configuration: Windows Vista / Firefox 29.0

Thierry · Answer

Bonjour,

En fait, je pense que la tête d'impression s'est bouchée et c'est pour cela que vous n'imprimez pas en noir.
La première chose à faire et de lancer 2 nettoyages de têtes maxi pour essayer de déboucher la buse. Si toujours pas de résultats probants, la seule solution est d'acheter un liquide nettoyant + accessoires afin de dissoudre l'encre qui à séchée dans la tête d'impression.

Vous pouvez trouver ce liquide nettoyant sur beaucoup de site ... Pensez juste qu'il est important d'injecter le liquide sous pression dans la buse et de laisser agir le produit. Des vidéos d'utilisation existent sur youtube ou sur rechargetacartouche.com afin de visualiser les manipulations.

Amicalement.
Thierry.

tigri13 · Answer

Bonjour
Merci pour les conseils ,je vais essayer si cela fonctionne.
Amicalement 
Claudine

Imprimante donc la couleur noire ne fonctionne plus

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