Hot Deal Résolu

Question

Bonjour, 

J'aimerais supprimer la fenêtre publicitaire Hot Deal qui s'affiche à droite de mon écran quand je surfe sur certains sites.
Comment procéder ?
Merci d'avance !
Mirinouille

Configuration: Windows / Firefox 29.0

billmaxime · Answer

salut

pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau 

le lien https://toolslib.net 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 
==================================================

ensuite, fait ceci

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : 
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= 
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= 
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=  

merci

@+

mirinouille · Answer

ok merci,
voici le rapport :

# AdwCleaner v3.210 - Rapport créé le 19/05/2014 à 22:42:18
# Mis à jour le 19/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : patricia - PCCROCK
# Exécuté depuis : C:\Users\patricia\Desktop\adwcleaner_3.210.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : {9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw64
[#] Service Supprimé : Update webget
[#] Service Supprimé : Util webget

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mysearchdial
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Speedial
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\webget
Dossier Supprimé : C:\Users\patricia\AppData\Local\PriceMeter
Dossier Supprimé : C:\Users\patricia\AppData\Local\Temp\webget
Dossier Supprimé : C:\Users\patricia\AppData\Roaming\Mysearchdial
Dossier Supprimé : C:\Users\patricia\AppData\Roaming\Speedial
Dossier Supprimé : C:\Users\patricia\AppData\Roaming\Systweak
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gw64.sys
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32oboot64.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\patricia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5utxnm0u.default-1394021380074\user.js
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\MySearchDial.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\MySearchDial
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\pricemeterdownloader
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\pricemetertask
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\pricemeterwatcher
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\Speedial.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\Speedial

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [PriceMeterW]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{26B19FA4-E8A1-4A1B-A163-1A1E46F830DD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0400EBCA-042C-4000-AA89-9713FBEDB671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0BD19251-4B4B-4B94-AB16-617106245BB7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3281114F-BCAB-45E3-80D9-A6CD64D4E636}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44533FCB-F9FB-436A-8B6B-CF637B2D465A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44B29DDD-CF7A-454A-A275-A322A398D93F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A4DE94DB-DF03-45A3-8A5D-D1B7464B242D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AA0F50A8-2618-4AE4-A779-9F7378555A8F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B2DB115C-8278-4947-9A07-57B53D1C4215}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B97FC455-DB33-431D-84DB-6F1514110BD5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C67281E0-78F5-4E49-9FAE-4B1B2ADAF17B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E72E9312-0367-4216-BFC7-21485FA8390B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F6CCB6C9-127E-44AE-8552-B94356F39FFE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FFD25630-2734-4AE9-88E6-21BF6525F3FE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FBC322D5-407E-4854-8C0B-555B951FD8E3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0400EBCA-042C-4000-AA89-9713FBEDB671}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0BD19251-4B4B-4B94-AB16-617106245BB7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3281114F-BCAB-45E3-80D9-A6CD64D4E636}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44533FCB-F9FB-436A-8B6B-CF637B2D465A}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44B29DDD-CF7A-454A-A275-A322A398D93F}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A4DE94DB-DF03-45A3-8A5D-D1B7464B242D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AA0F50A8-2618-4AE4-A779-9F7378555A8F}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B2DB115C-8278-4947-9A07-57B53D1C4215}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B97FC455-DB33-431D-84DB-6F1514110BD5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C67281E0-78F5-4E49-9FAE-4B1B2ADAF17B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E72E9312-0367-4216-BFC7-21485FA8390B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F6CCB6C9-127E-44AE-8552-B94356F39FFE}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FFD25630-2734-4AE9-88E6-21BF6525F3FE}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\mysearchdial
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKCU\Software\UpdateStar
Clé Supprimée : HKCU\Software\webget
Clé Supprimée : HKLM\Software\DealPlyLive
Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
Clé Supprimée : HKLM\Software\webget
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\mysearchdial
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\webget
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17037

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\patricia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5utxnm0u.default-1394021380074\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [8404 octets] - [05/03/2014 14:02:20]
AdwCleaner[R1].txt - [7914 octets] - [19/05/2014 22:40:55]
AdwCleaner[S0].txt - [7457 octets] - [05/03/2014 14:04:10]
AdwCleaner[S1].txt - [6361 octets] - [19/05/2014 22:42:18]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [6421 octets] ##########

billmaxime · Answer

salut

ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller" 

ensuite, fait ceci et poste le rapport


http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594 

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium" 

regarde l'image >> clique ici

regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant" 

a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions" 

si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le 

le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique" 

et "journaux de l'application" 

sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date) 

en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte" 

enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement) 

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse 

merci 

@+

mirinouille · Answer

Merci, je n'ai pas cliqué sur "appliquer les actions" car le logiciel a demandé un redémarrage avant cette étape.

Voici le rapport :


Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 20/05/2014
Heure de l'examen: 10:05:14
Fichier journal: rapport.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.1.1004
Base de données Malveillants: v2014.05.20.02
Base de données Rootkits: v2014.03.27.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Chameleon: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: marine

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 260978
Temps écoulé: 20 min, 6 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Shuriken: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 11
PUP.Optional.FindRight.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\FindRight, Mis en quarantaine, [8121143f42391f17f08d94064eb436ca], 
PUP.Optional.Webget.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\webget, Mis en quarantaine, [0c96143fa2d9bd7989854d3c4eb4cd33], 
PUP.Optional.FindRight.A, HKU\S-1-5-21-3195486040-1593761924-3588074375-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\FindRight, Mis en quarantaine, [950d9eb5ed8ed264512d7426778b5aa6], 
PUP.Optional.PriceMeter.A, HKU\S-1-5-21-3195486040-1593761924-3588074375-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\PriceMeter, Mis en quarantaine, [8919b1a2f48741f5fc9a8d0441c11ee2], 
PUP.Optional.Speedial.A, HKU\S-1-5-21-3195486040-1593761924-3588074375-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\speedial, Mis en quarantaine, [eab8e76c0873a492fc626a1dcb373ec2], 
PUP.Optional.Webget.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\BROWSER HELPER OBJECTS\{dc264a72-fa75-4948-b881-ea8eff8e5dd2}, Mis en quarantaine, [4959f1624734e254d567c78c1de7a55b], 
PUP.Optional.Webget.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\CLSID\{DC264A72-FA75-4948-B881-EA8EFF8E5DD2}, Mis en quarantaine, [4959f1624734e254d567c78c1de7a55b], 
PUP.Optional.Webget.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\TYPELIB\{0a4aa078-e14f-4459-901a-d5f6acb22dd6}, Mis en quarantaine, [4959f1624734e254d567c78c1de7a55b], 
PUP.Optional.Webget.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\INTERFACE\{F88A773B-C7D6-4097-AD99-144D59C291E1}, Mis en quarantaine, [4959f1624734e254d567c78c1de7a55b], 
PUP.Optional.Webget.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\INTERFACE\{F88A773B-C7D6-4097-AD99-144D59C291E1}, Mis en quarantaine, [4959f1624734e254d567c78c1de7a55b], 
PUP.Optional.Webget.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\TYPELIB\{0a4aa078-e14f-4459-901a-d5f6acb22dd6}, Mis en quarantaine, [4959f1624734e254d567c78c1de7a55b], 

Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 8
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\xpi, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\xpi\defaults, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\xpi\defaults\preferences, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3311333, Mis en quarantaine, [693999ba245780b6799a6c0735cd41bf], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\CT3319415, Mis en quarantaine, [f0b299ba314a1521789bb6bd53af58a8], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\CT3323315, Mis en quarantaine, [a200f75c7b006dc91bf8abc8e1218f71], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\mam-ct3323315, Mis en quarantaine, [584ad281e398db5b7885f583689ac739], 

Fichiers: 32
PUP.Optional.InstallCore, C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3195486040-1593761924-3588074375-1001\$RTC7E9G.exe, Mis en quarantaine, [2181c98a770481b522aefc44a55f936d], 
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp
sl70A2.exe, Mis en quarantaine, [257d371c760591a593a03fea4bb623dd], 
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp
so6B42.exe, Mis en quarantaine, [6a38ec675c1f88ae979cd455da27748c], 
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp
ssEA49.exe, Mis en quarantaine, [049e79dad5a659dd57dc84a535cc9769], 
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp
szE249.exe, Mis en quarantaine, [8a181e357cff4de9eb4885a41ce56a96], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\utt18E7.tmp.exe, Mis en quarantaine, [3d659bb8c6b51a1c29b26ab41de3a55b], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\SPSetup.exe, Mis en quarantaine, [178ba7ac78035cda2ff4130bf60bc33d], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\dlLogic.exe, Mis en quarantaine, [b1f1c390df9cda5c1acc7d89c33eaf51], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp
st85F0\SpSetup.exe, Mis en quarantaine, [ebb7a9aa2d4e7db956cd021cbc4502fe], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\ctbe.exe, Mis en quarantaine, [970be271e8936cca5c29a9757b8537c9], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\ffLogic.exe, Mis en quarantaine, [782a480b84f736004a69c36dfb050af6], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\statisticsStub.exe, Mis en quarantaine, [9210391aa2d9fd395d8715f1bd44ee12], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\stub.exe, Mis en quarantaine, [1d850e45304bdd59a776bf6e47b9619f], 
PUP.Optional.Conduit, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\mam-ct3323315\ctbe.exe, Mis en quarantaine, [059d3c172c4f48eedffce73d58a86c94], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\mam-ct3323315\mamstub.exe, Mis en quarantaine, [653dc78c7cff45f10dd91ee8d42ddb25], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\mam-ct3323315\mam_ff.exe, Mis en quarantaine, [1b877bd8f7848da90c463dfa709010f0], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\mam-ct3323315\mam_ie.exe, Mis en quarantaine, [574bcc879be064d22ac787e1926f56aa], 
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Windows\Temp
seB9CC.exe, Mis en quarantaine, [7c26480b3942c17541f2ca5f0af7e41c], 
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Windows\Temp
sf86C2.exe, Mis en quarantaine, [b7ebf55e502b84b2b18272b75da4718f], 
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Windows\Temp
slBD95.exe, Mis en quarantaine, [1a88a2b1c8b3ec4a87ac9b8ecb36718f], 
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Windows\Temp
sv1616.exe, Mis en quarantaine, [7b27a8abcead84b262d13dec847db749], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\chromeid.txt, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\conduit.xml, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\CT3225826.xpi, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\setup.ini.txt, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\version.txt, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\xpi\install.rdf, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3225826\xpi\defaults\preferences\defaults.js, Mis en quarantaine, [891957fc8deea591d142e093fd0521df], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3311333\chromeid.txt, Mis en quarantaine, [693999ba245780b6799a6c0735cd41bf], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\ct3311333\setup.ini.txt, Mis en quarantaine, [693999ba245780b6799a6c0735cd41bf], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\CT3319415\ddt.csf, Mis en quarantaine, [f0b299ba314a1521789bb6bd53af58a8], 
PUP.Optional.Conduit.A, C:\Users\marine\AppData\Local\Temp\CT3323315\ddt.csf, Mis en quarantaine, [a200f75c7b006dc91bf8abc8e1218f71], 

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)

billmaxime · Answer

re

ok, va supprimer tout ce qui est en quarantaine dans MBAM

ensuite, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm  

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

aide en image >> clique ici

merci

@+

mirinouille · Answer

http://cjoint.com/data3/3EumgA2jPer.htm

billmaxime · Answer

re

télécharge et installe la dernière version d'adobe reader depuis ce lien >> https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

ps:décoche l'offre facultatif de MCAFEE
====================================================

ensuite, fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DEutYUk0ir6

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre 

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI  pour 

lancer le nettoyage des données 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+

mirinouille · Answer

http://cjoint.com/data3/3Euwvvxo8cG.htm

billmaxime · Answer

re

dit moi comment va le pc

merci

@+

mirinouille · Answer

ça semble aller, en tout cas je ne vois plus les pubs. Y a t'il autre chose à faire (à part désinstaller tous ces logiciels) ?
Merci

billmaxime · Answer

re

ça semble aller, en tout cas je ne vois plus les pubs. Y a t'il autre chose à faire (à part désinstaller tous ces logiciels) ? 

super, il reste ces 2 manipulations^^

fait ceci et poste les rapports via 1 copier/coller

1) http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html

2) télécharge delfix sur ton bureau

le lien https://toolslib.net

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

mirinouille · Answer

# DelFix v10.7 - Rapport créé le 21/05/2014 à 13:30:01
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : marine - PCCRACK
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Users\marine\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\marine\Desktop\rapport.txt
Supprimé : C:\Users\marine\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\marine\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\marine\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\marine\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\marine\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\marine\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #13 [Point de contrôle planifié | 04/30/2014 07:07:35]
Supprimé : RP #14 [Point de contrôle planifié | 05/07/2014 11:55:40]
Supprimé : RP #15 [Installed Microsoft Digital Image Starter Edition 2006 Editor | 05/14/2014 16:29:14]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

mirinouille · Answer

Je n'ai pas téléchargé "canned speech" vu que tu ne m'as pas dit quoi en faire.

billmaxime · Answer

re

Je n'ai pas téléchargé "canned speech" vu que tu ne m'as pas dit quoi en faire.

tu cliques sur le lien et tout est expliqué^^

merci

@+

mirinouille · Answer

Ok, par contre j'arrive pas à le lancer vu que l'icone disparait systématiquement du bureau au bout de quelques secondes.

billmaxime · Answer

re

Ok, par contre j'arrive pas à le lancer vu que l'icone disparait systématiquement du bureau au bout de quelques secondes. 

on va faire dans le simple^^^^^^^^^^^^

t'as mal aux doigts et t'explique pas tout (pas bien)

tu désinstalles S_M et ensuite tu désactives ton AV et tu le télécharges

ensuite, tu l'exécutes et C'EST LE BONHEUR

@+

mirinouille · Answer

Je veux bien désinstaller "S_M" mais je ne sais pas à quoi ça fait référence... SFTGC peut être ? 
Si oui, je ne sais pas comment le désinstaller vu qu'il n'est pas dans mes programmes.

billmaxime · Answer

re

c'est moi qui raconte des bêtises pour S_M (pas bien non plus)

SFTGC ne s'installe pas dans programmes files x86

essaie d'exécuter SFTGC en mode sans échec avec prise en charge de réseau, mais je ne pense pas que ça change quelque chose

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp 

si ça ne va pas, je te donnerai 1 autre manipulation a réalisée

merci

@+

mirinouille · Answer

Comme je le disais je ne peux pas l'exécuter car l'icone disparait en 1 seconde après téléchargement :/

billmaxime · Answer

re

Comme je le disais je ne peux pas l'exécuter car l'icone disparait en 1 seconde après téléchargement :/

ok,je te ferai passer 1 autre logiciel tout a l'heure (vers 15H)

ps: si je ne réponds pas, n'hésite pas a m'envoyer 1 message de rappel (vers15H)

merci

@+

billmaxime · Answer

re

télécharge ccleaner sur ton bureau 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

installe le en tant qu'administrateur (clic droit)

laisse le paramétré tel qu'il est

1) clique sur "nettoyeur" puis sur "analyser" puis sur "nettoyer"

fait le autant de fois qu'il trouve quelque chose

2) clique sur "registre" puis sur "chercher les erreurs" puis sur "corriger les erreurs sélectionnées"

fait le autant de fois qu'il trouve quelque chose

PS:ccleaner va te proposer d'enregistrer les erreurs de registre avant de les supprimées

enregistre les sur ton bureau (tu auras 1 fichiers .reg)

garde la/les sauvegarde(s) 4-5 jours et si tu n'as pas de soucis, tu pourras les supprimées (clic droit>supprimer)

merci

@+

mirinouille · Answer

Ok merci c'est fait.
Je peux désinstaller tous les logiciels que tu m'as dit d'installer à présent ?

billmaxime · Answer

salut

oui, fait ceci et poste le rapport

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

mirinouille · Answer

c'est sans fin là, le problème est réglé ça devrait être bon non ?

mirinouille · Answer

A moins que ce soit pour désinstaller les logiciels en question ?

billmaxime · Answer

re

c'est pour désinstaller les logiciels de désinfection

@+

mirinouille · Answer

# DelFix v10.7 - Rapport créé le 25/05/2014 à 18:01:47
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : marine - PCCRACK
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...


~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #16 [Fin de désinfection | 05/21/2014 11:30:08]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

mirinouille · Answer

J'ai encore un tas d'icones sur mon bureau, je pensais que ça les aurait désinstallé ?

billmaxime · Answer

re

dans delfix tu as bien laissé la case "supprimer les outils de désinfection" cochée, 

car je ne vois pas la suppression des outils dans le rapport

si tu l'as fait, redémarre le pc et les icônes vont disparaître

@+

mirinouille · Answer

si c'est écrit "~ Suppression des outils de désinfection ... " dans le rapport.

Mais bon j'ai toujours les icones, même après redémarrage du PC.

billmaxime · Answer

re

si c'est écrit "~ Suppression des outils de désinfection ... " dans le rapport. 

ok, mais delfix n'a supprimé aucun outil 

# DelFix v10.7 - Rapport créé le 25/05/2014 à 18:01:47 
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode 
# Nom d'utilisateur : marine - PCCRACK 
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits) 

~ Activation de l'UAC ... OK 

~ Suppression des outils de désinfection ... 

c'est vide


~ Purge de la restauration système ... 

Supprimé : RP #16 [Fin de désinfection | 05/21/2014 11:30:08] 

Nouveau point de restauration créé ! 

si tu essaye d'ouvrir 1 outil de désinfection depuis ton bureau, ça donne quoi?

@+

mirinouille · Answer

bon finalement j'ai viré les 2 logiciels restant en les désinstallant à partir du panneau de config.

Merci beaucoup pour ton aide :)

billmaxime · Answer

re

ok, si tu n'as plus de soucis tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+

mirinouille · Answer

Je ne vois pas "Marquer comme résolu". Surement car je n'ai pas de compte et donc ne suis pas connectée.

billmaxime · Answer

re

Je ne vois pas "Marquer comme résolu". Surement car je n'ai pas de compte et donc ne suis pas connectée

oui, sans être connectée tu dois cliquer sur "signaler" puis sur "question résolue"et laisser 1 message a la "conciergerie" qui fera la manipulation a ta place

merci

@+

mirinouille · Answer

C'est fait, merci.

billmaxime · Answer

re

pas de soucis^^

@+ et bon surf

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