Lecture mms

bonjour à tous,
j'ai depuis peu un samsung galaxy y ; quand je reçois des mms, je ne parviens pas à les ouvrir.pourtant dans mon forfait j'ai sms et mms illimités.
qd j'en reçois un et que je veux l'ouvrir, j'ai une fenêtre avec taille du message, téléchargement , mais je peux le télécharger ! que puis-je faire pour résoudre ce pb ?
merci de votre aide et bonne journée à tous
blédine